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民權縣供電公司:精心服務送溫暖電采暖客戶舒心取暖

????□通訊員楊玲玲

????本報商丘訊12月21日,民權縣供電公司調(diào)控中心透露,該縣日最高負荷達21.8萬千瓦,隨著氣溫逐漸降低,用電負荷激增,民權縣供電公司積極行動,精心服務電采暖用戶。

????“老鄉(xiāng)們,現(xiàn)在天氣越來越冷,咱們在家用電暖器時要格外小心,千萬不要在電暖器上覆蓋東西,以免引起電氣火災?!泵駲嗫h供電公司林七鄉(xiāng)供電所臺區(qū)經(jīng)理來到郭莊寨村,開展上門服務,對“電采暖”設備所使用的開關、插板、漏電保護器等設施進行詳細檢查,并指導客戶注意相關事宜,溫馨提示用戶科學、規(guī)范用電,保證客戶安全用電、舒心取暖,同時,向用戶宣傳講解“電采暖”優(yōu)質(zhì)、舒適、環(huán)保的特點和優(yōu)惠政策。

????據(jù)悉,為全力做好冬季取暖供電保障工作,該公司對今年新建的51個“煤改電”臺區(qū),及時進行跟蹤服務,確保工程投運后與用戶之間的銜接到位,優(yōu)先保障用戶的供暖用電報裝;同時提前摸排取暖負荷,對黨政機關、醫(yī)院、學校等取暖供電設施使用情況進行認真排查,加強電采暖設備安全用電檢查,消除用電隱患;通過上門服務、發(fā)放宣傳材料等方式,向廣大客戶普及安全用電、科學用電知識。并為供暖企業(yè)提供上門服務,做好電采暖用戶的“電保姆”,開辟電采暖客戶報裝“綠色通道”,為客戶提供咨詢、申請、報裝等“一站式”服務,精心服務客戶溫暖度冬。

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