莫讓政務(wù)賬號發(fā)生“變異”

????當(dāng)前，全國多地政務(wù)新媒體向短視頻平臺延伸，豐富了政務(wù)公開途徑，成為貼近群眾、服務(wù)民生的新渠道。但“新華視點”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些地方的短視頻政務(wù)賬號重數(shù)量、輕運營，不少成為“僵尸賬號”，還有的為漲粉時?！白咂保又亓嘶鶎迂摀?dān)，損害了政府形象和公信力。（見2月25日《齊魯晚報》）

????政府部門的短視頻政務(wù)賬號，本是政府部門聯(lián)系人民群眾的窗口，但有些地方的短視頻政務(wù)賬號內(nèi)容長期不更新變成了“僵尸賬號”，有的發(fā)布一些不符合官方身份的內(nèi)容變?yōu)椤拔圪~號”，有的對群眾的咨詢或投訴視而不見成為“應(yīng)景賬號”……

????政務(wù)賬號的這些“變異”，在一定程度上說明有些部門并沒真正把這種聯(lián)系群眾的方式當(dāng)成一回事，最初建設(shè)開通或許是迫于形式的需要或應(yīng)付上級的要求，做個“架子”就完事大吉，因而在日常維護、信息更新、作品發(fā)布上敷衍了事。如此這般，不僅是在拿群眾“開涮”，也是拿政府公信力“開玩笑”。

????糾正政務(wù)賬號的這些“變異”，一方面，有關(guān)單位要根據(jù)實際設(shè)立相關(guān)板塊，特別是一些諸如“領(lǐng)導(dǎo)信箱”“辦事指南”“群眾評價”“舉報監(jiān)督”等便民板塊更不能形同虛設(shè)；另一方面，要強化工作人員的責(zé)任感，及時更新政務(wù)賬號內(nèi)容，主動接受群眾和社會各界監(jiān)督，及時回應(yīng)群眾所“詢”，答復(fù)群眾所“問”，解決群眾所“難”，不能讓政務(wù)賬號為了“應(yīng)景”而建設(shè)、為了“臉面”而存在、為了檢查而運行。（袁文良）