國網(wǎng)濮陽縣供電公司：安全用電進(jìn)鄉(xiāng)村 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖民心

????“你們想得真周到，主動上門來宣傳安全用電知識，發(fā)放宣傳資料，真的是很實用，增強了我們對安全用電知識的了解?！苯眨瑖W(wǎng)濮陽縣供電公司組織焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊走進(jìn)胡莊鎮(zhèn)中胡狀村開展安全用電宣講活動，該村一位村民高興地說道。這是該公司開展冬季安全用電宣傳的一個縮影。

????為確保轄區(qū)內(nèi)廣大群眾用電安全，國網(wǎng)濮陽縣供電公司針對冬季用電負(fù)荷不斷上升，農(nóng)村生活用電特點以及轄區(qū)內(nèi)部分村民自我安全防范能力相對較弱、安全用電意識淡薄的實際情況，結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，組織黨員服務(wù)隊走村入戶開展安全用電知識宣傳活動，向群眾發(fā)放安全用電知識資料，并現(xiàn)場耐心、細(xì)致地講解空調(diào)、電熱毯、電熱扇、電暖桌及其他常用電器的正確使用方法、用電注意事項，提醒群眾發(fā)現(xiàn)斷落電力線不要靠近不能撿，發(fā)現(xiàn)觸電時用干燥木棍挑開線路；更換燈泡、開關(guān)或者插座等時，必須關(guān)閉電源；嚴(yán)禁在電線上晾曬衣服，更不要用濕手去觸摸帶電的家用電器、濕手不要插拔插頭，引導(dǎo)大家安全用電、科學(xué)用電、節(jié)約用電。

????同時，該公司黨員服務(wù)隊對村內(nèi)用電臺區(qū)、配電設(shè)備和供電線路全面排查，重點對柱上開關(guān)、跌落保險、表箱等設(shè)施仔細(xì)檢查，針對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，確保電力安全暢通。并走進(jìn)農(nóng)戶家中“零距離”幫助居民對家中線路、漏電保護(hù)器等用電設(shè)備進(jìn)行“地毯式”排查，重點對留守家庭和孤寡病殘等客戶家中的導(dǎo)線布局、生活用電設(shè)施和漏電保護(hù)裝置等精心排查和測試，認(rèn)真做好消缺處理，并幫助改造老化線路，更換損壞的開關(guān)、燈具，為大家度冬安全用電提供保證。通過面對面的宣傳講解和隱患消缺，既提高了農(nóng)村群眾的安全用電意識，又及時發(fā)現(xiàn)排除了安全用電隱患，為有效防范和減少安全用電事故發(fā)生起到了一定的促進(jìn)作用。此外，在安全用電宣傳過程中，該所工作人員還詳細(xì)了解客戶用電情況，征求客戶對供電服務(wù)的意見和建議，進(jìn)一步拉近了與客戶的距離，增強了與客戶之間的聯(lián)系，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處。

????該公司通過組織黨員服務(wù)隊主動走進(jìn)鄉(xiāng)村開展安全用電知識宣傳活動，使廣大群眾進(jìn)一步加深對安全用電、科學(xué)用電、節(jié)約用電、電力設(shè)施保護(hù)等常識的了解，為轄區(qū)廣大群眾安全用電全面護(hù)航，確保廣大群眾用上安全電、放心電、舒心電，共同營造了安全、穩(wěn)定、和諧的供用電環(huán)境。

????（王凌博）