履行社會責(zé)任 體彩從心開始
????每年3月15日的“國際消費者權(quán)益日”都備受社會各界關(guān)注?!?·15”的意義在于加強消費者權(quán)益保護,讓每一個消費者都擁有放心、舒心的良好消費環(huán)境。多年來,體育彩票不斷踐行自身的社會職責(zé)與擔(dān)當(dāng),深化責(zé)任彩票建設(shè),并用實際行動為購彩者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
????近年來,體彩推出的游戲產(chǎn)品日益豐富,超級大樂透、排列3、排列5、7星彩、競彩、體彩頂呱刮等彩種帶來了各具特點的娛樂趣味。
????以體彩頂呱刮為例,北京冬奧會期間,體彩特別推出了“為中國力量加油冰雪”即開票,讓廣大購彩者可以通過購彩方式,參與到這場全球矚目的冰雪盛宴中,在為中國力量加油的同時,也可以收獲更多的驚喜與好運。
????體彩頂呱刮在上市前經(jīng)過社會責(zé)任風(fēng)險評估,在即開票游戲?qū)蛐?、健康度、成癮性、社會責(zé)任體現(xiàn)情況等方面均有保障,同時兼顧消費者的購彩樂趣。
????為了給消費者帶來更好的購彩體驗,體彩在各個地區(qū)建立起體彩專營店,并加強實體店內(nèi)部設(shè)施舒適性,冬天有暖氣夏天有空調(diào),并提供免費的飲用水,貼心地為消費者服務(wù)。
????為正確引導(dǎo)購彩者的理性購彩行為,體彩實體店內(nèi)均配備“理性購彩”責(zé)任彩票公眾手冊,及時有效進行責(zé)任彩票信息傳遞,提升體彩實體店銷售人員的責(zé)任感與服務(wù)質(zhì)量。對于一次性大額投注的購彩行為,體彩代銷者一方面需要提醒購彩者理性購彩,另一方面要求對購買競彩游戲單人單日累計超過1萬元的購彩者填寫《競彩游戲大額投注(大于1萬元)預(yù)約及實名登記表》;同時規(guī)勸購彩者的不理智行為,有效防范非理性購彩。
????體彩人以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為己任的同時,回饋社會更是義不容辭。上海市奉賢區(qū)體彩代銷者衛(wèi)建軍表示:“經(jīng)營體彩店不僅成就了我的創(chuàng)業(yè)之路,也成就了我的心靈成長之路,現(xiàn)在我想更多地回饋社會?!?/p>
????從2016年開始,衛(wèi)建軍與妻子開始了公益之旅,多年來一直為環(huán)衛(wèi)工人免費提供休息場所、飲用水、雨傘、微波爐加熱飯菜等服務(wù)。正是有像衛(wèi)建軍一樣堅守崗位、甘于奉獻的體彩人以及購買體彩的消費者的共同努力,體彩公益的力量也因此壯大。
????自1994年發(fā)行銷售以來,體育彩票牢記使命,始終踐行自己的社會責(zé)任,為消費者營造全方位、可信賴的購彩環(huán)境,向社會傳遞體彩正能量。(彩文)