河南公安執(zhí)法質(zhì)量再上新臺(tái)階(強(qiáng)能力 鍛作風(fēng) 優(yōu)服務(wù) 促發(fā)展)
????□本報(bào)記者?王斌
????4月7日,記者獲悉,省公安廳于近日發(fā)布《關(guān)于全省公安機(jī)關(guān)2021年度執(zhí)法質(zhì)量情況的通報(bào)》。該通報(bào)顯示,2021年,圍繞法治公安建設(shè),聚焦整治執(zhí)法突出問(wèn)題,全省公安機(jī)關(guān)統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),公安執(zhí)法質(zhì)量再上新臺(tái)階。
????數(shù)據(jù)顯示,在2021年度全省執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)中,全省縣(區(qū))級(jí)公安機(jī)關(guān)優(yōu)秀檔次的有43個(gè)、達(dá)標(biāo)檔次的有168個(gè),較去年有明顯提升。全省公安機(jī)關(guān)在警務(wù)信息化建設(shè)、執(zhí)法規(guī)范化、深化“放管服”改革方面不斷創(chuàng)新舉措,讓執(zhí)法更有效率、更有質(zhì)量、更有溫度。
????在警務(wù)信息化建設(shè)方面,全省各級(jí)公安機(jī)關(guān)持續(xù)發(fā)力,在案件辦理中,電子卷宗、電子文書、電子簽名、電子考評(píng)正在成為新常態(tài),極大提升了案件資料管理效率。
????“這兒的110派警真快,我撥打電話還不到5分鐘,警察就到了!”4月6日,洛陽(yáng)市澗西區(qū)一名撥打110報(bào)警的群眾直呼“沒想到”。這是洛陽(yáng)市公安局進(jìn)一步規(guī)范110接處警工作流程之后帶來(lái)的新變化。“扁平化指揮,‘點(diǎn)對(duì)點(diǎn)’精準(zhǔn)派警,讓接處警更加迅速。”洛陽(yáng)市公安局110指揮中心民警梅濤說(shuō)。這也是我省進(jìn)一步規(guī)范110接處警工作的一個(gè)縮影。
????“目前各地公安已經(jīng)探索出了110接處警的警情‘即時(shí)研判機(jī)制’,24小時(shí)內(nèi)警情‘智能預(yù)警+人工巡查+逐一核查’工作法等工作機(jī)制,這些都讓110接處警的快速反應(yīng)能力更強(qiáng)、更加精準(zhǔn)。”省公安廳相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
????為規(guī)范民警執(zhí)法,各地公安機(jī)關(guān)紛紛在“建章立制”上發(fā)力。周口市淮陽(yáng)區(qū)公安局印發(fā)《淮陽(yáng)區(qū)公安局常用行政處罰及裁量標(biāo)準(zhǔn)》,全局民警人手一冊(cè)?!斑@個(gè)小冊(cè)子解決了我們?cè)谌粘?zhí)法中的很多困惑,執(zhí)法時(shí)有了更規(guī)范的依據(jù),對(duì)我們也是一種保護(hù)。”該局民警李思維說(shuō)。在我省,各地公安機(jī)關(guān)立足實(shí)際,建立起了“執(zhí)法指引群”,為民警規(guī)范執(zhí)法提供參考。
????公安政務(wù)服務(wù)更有溫度?!皼]想到我材料沒帶齊,你們也先受理了我的業(yè)務(wù)申請(qǐng),剩下的材料我讓家屬明天補(bǔ)齊送來(lái),這樣真為我節(jié)省了很多時(shí)間!”4月6日,在開封市公安局出入境龍亭區(qū)受理點(diǎn),市民白先生感嘆道。去年以來(lái),開封市公安局在出入境證件辦理上實(shí)施了“先受理,再補(bǔ)充材料”的容缺辦理機(jī)制,力爭(zhēng)不讓群眾白跑。“新辦法實(shí)施以來(lái),群眾的投訴少了,笑臉多了?!泵窬迳莱鲂伦兓?。
????據(jù)了解,為打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,各地暖心之舉不斷。在鄭州,公安局出入境接待大廳分設(shè)在全市各個(gè)區(qū)域,覆蓋群體更廣,力促“就近辦”;在濮陽(yáng),市公安局面向農(nóng)村交通不便地區(qū),設(shè)置了37個(gè)“1+N”派出所綜合服務(wù)窗口,在受理戶政業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,群眾還可一窗辦理車駕管、出入境等業(yè)務(wù),綜合服務(wù)窗口正成為一道傾心為民的亮麗風(fēng)景線。