預祝第七屆全國12345政務服務便民熱線大會在信陽成功舉辦

????①12345熱線運營平臺。

????②12345熱線工作人員。

????③12345熱線中心辦公一角。

????④信陽市12345政務服務便民熱線中心獲“2022年公共服務駿馬典范”。

????⑤信陽市12345政務服務便民熱線中心獲“抗疫專業(yè)典范”。

????“12345”暢通的是民意，解決的是民生，守護的是民心。2022年信陽聯通承建“信陽市12345政務服務便民熱線平臺建設運營”項目，經過不斷創(chuàng)新、摸索，建立了“12345+N”聯動新模式，在“一號對外”基礎上，加速實現與省網平臺、市黨建統(tǒng)領基層治理平臺、110平臺、信訪平臺以及人大代表APP等系統(tǒng)的端口對接，最終形成黨委統(tǒng)一領導、政府牽頭落實、各方齊抓共管、群眾廣泛參與的大熱線格局。

????目前在信陽，“12345，有事找政府”隨處可見，深得民心。熱線平臺的價值輻射到普及法規(guī)政策、化解矛盾糾紛、解決急難愁盼、優(yōu)化營商環(huán)境、應對重大疫情、處置突發(fā)事件、排除安全隱患、梳理民生需求、回應群眾關切等社會生活各個領域，為提升社會治理效能發(fā)揮了巨大作用。

????在第六屆全國12345熱線大會上，信陽12345熱線平臺榮獲“抗疫先進典范單位”和“優(yōu)質服務駿馬獎”兩項殊榮，排名躍升至全省第2位，全國普通地級市排名第67位；被省行政審批和政務服務管理局授予2022年度政務熱線辦理“先進單位”，被團省委授予“青年文明號”等榮譽稱號。

????第七屆全國12345政務服務便民熱線大會將于2023年9月12日至9月15日在信陽召開

????信陽12345熱線平臺由信陽聯通獨家承建和運營，此次大會信陽聯通全程支撐保障。