洛陽市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)：“訪、督、審、移、化”五步工作法 提升信訪舉報工作質(zhì)效

洛陽市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)：“訪、督、審、移、化”五步工作法 提升信訪舉報工作質(zhì)效

《 河南日報 》（ 2023年12月13日 第 07 版）

今年以來，洛陽市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)紀(jì)工委立足“減存量、遏增量”的目標(biāo)，探索建立“訪、督、審、移、化”五步工作機(jī)制，全面提升信訪舉報工作質(zhì)效。

訪：區(qū)、鎮(zhèn)兩級增設(shè)“12388”舉報電話，購置紀(jì)檢信訪專用移動電話，建立來訪、來電、短信、微信、電子信箱“五位一體”的舉報接收平臺。督：探索建立“132020”督辦工作機(jī)制。今年以來，共開展現(xiàn)場督辦56次，下發(fā)交辦通知單27份，督辦通知單13份。審：開展重復(fù)信訪舉報專項治理，進(jìn)一步完善“四層審結(jié)法”即初審、復(fù)審、聯(lián)審、終審四步驟，多維度審核案件辦理質(zhì)量。移：與區(qū)政法信訪部聯(lián)合制定《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報與政法信訪雙向移送工作的辦法》，形成監(jiān)督合力。化：堅持案件查辦與穩(wěn)控化解同步進(jìn)行，把反饋工作貫穿案件辦理全過程。今年以來，實名檢舉控告反饋12件，反饋率100%，滿意率100%?！。▌?張軼輝）