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新鄉(xiāng)縣稅務局:“楓橋式”助推服務提檔升級

新鄉(xiāng)縣稅務局:“楓橋式”助推服務提檔升級

《 河南日報 》( 2024年06月18日 第 06 版)

  近年來,新鄉(xiāng)縣稅務局積極推進“楓橋式”稅務分局建設,以基層黨建為引領,全力打造現(xiàn)代化稅收服務新體系。

  通過聯(lián)合多部門業(yè)務骨干,組建專業(yè)團隊,開展云稅直播、可視化答疑等線上活動,實現(xiàn)辦稅繳費“即學即會”,高效提升辦稅效率和納稅人滿意度。同時,不斷優(yōu)化服務流程,圍繞征納互動平臺提供實時咨詢、政策推送等多元化服務,積極拓展“非接觸式”辦稅渠道。此外,為更好地服務個體工商戶,該局大召營稅務分局根據(jù)轄區(qū)實際情況,創(chuàng)新設立“辦稅志愿服務站”,構建就近咨詢辦稅的“互助圈”,徹底打通辦稅服務“最后一公里”。(王先民?孟祥民)

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