南陽市人防辦快速幫辦為企業(yè)服務(wù)
南陽市人防辦
01-14 11:07
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“人防‘窗口’的幫辦,快速、貼心!”1月12日,南陽華清源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司某項(xiàng)目負(fù)責(zé)人拿到人防工程核實(shí)認(rèn)可文件后,對(duì)市行政審批服務(wù)中心人防“窗口”幫辦員表示感謝。
據(jù)了解,該項(xiàng)目申請(qǐng)聯(lián)合驗(yàn)收,多部門同時(shí)審報(bào),經(jīng)辦人員首次網(wǎng)上申請(qǐng)辦理,對(duì)流程不熟悉,加上臨近春節(jié),時(shí)間緊張,特申請(qǐng)人防“窗口”幫辦服務(wù),節(jié)省辦理時(shí)間。
市人防“窗口”快速啟動(dòng)幫辦模式,幫辦員貼心服務(wù),“一次性”告知建設(shè)單位該項(xiàng)目需要準(zhǔn)備的資料,提前計(jì)算項(xiàng)目履行人防義務(wù)情況,解釋相關(guān)人防政策依據(jù),依申請(qǐng)快速辦理項(xiàng)目人防手續(xù)。
2022年9月以來,在南陽市行政審批服務(wù)中心的統(tǒng)籌指導(dǎo)下,按照《南陽市政務(wù)服務(wù)“事前輔導(dǎo)、幫辦代辦”工作的指導(dǎo)意見》文件精神,市人防辦共開展幫辦代辦18次,其中上門事前輔導(dǎo)11次、全程代辦7次,涉及重大項(xiàng)目5個(gè),一次性辦結(jié)率100%,服務(wù)對(duì)象滿意率100%。(汪存林)
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