開封市勞動人事爭議仲裁院互聯(lián)網+調解仲裁“汴易裁”應用上線
本報訊 全媒體記者王予杰報道 12月28日,記者從開封市勞動人事爭議仲裁院獲悉,該院互聯(lián)網+調解仲裁“汴易裁”應用目前已上線。
據悉,按照人社部十四五規(guī)劃加快“互聯(lián)網+調解仲裁”,數(shù)字仲裁庭、智能仲裁院建設以及開封市法治化、優(yōu)化營商環(huán)境要求,構建網上平臺、手機應用、實體大廳“三位一體”的全方位、立體化、一站式仲裁服務平臺,提升仲裁業(yè)務的數(shù)字化、網絡化和智能化水平。以群眾的獲得感、幸福感、安全感為出發(fā)點,充分借助互聯(lián)網的技術優(yōu)勢,通過要素式辦案模式,構建全過程線上庭審配合智慧輔助的要素式云仲裁體系。實現(xiàn)勞動人事爭議仲裁業(yè)務經辦流程的重塑、業(yè)務經辦模式的創(chuàng)新和業(yè)務經辦時空的拓展,提升勞動人事爭議仲裁業(yè)務經辦的科學化、信息化、規(guī)范化水平,使人社仲裁服務更加優(yōu)質、便捷、高效。
多渠道案件登記
勞動者發(fā)生爭議,可依法向仲裁機構申請仲裁,通過互聯(lián)網申請渠道,為勞動者提供多渠道案件登記服務。勞動者可以申請仲裁、提交證據、參加視頻調解和在線庭審,還可以查看案件進度、查收調解仲裁法律文書,實現(xiàn)足不出戶在家辦理仲裁事務。
要素式管理
要素式辦案,是指圍繞案件爭議要素加強案前引導、優(yōu)化庭審程序、簡化裁決文書的勞動人事爭議仲裁處理模式。要素式辦案程序一般由庭前指導當事人填寫要素表、庭審圍繞案件爭議要素進行、庭后撰寫要素式裁決書三部分組成。
預約管理
系仲裁員可通過案件列表界面的預約會議功能進入視頻會議預約界面,選擇會議類型、會議時間、上傳相關材料并填寫參加仲裁人員的信息,完成在線預約視頻仲裁事宜。
仲裁管理
采用“互聯(lián)網+仲裁”的模式,充分利用互聯(lián)網的特點以及勞動人事爭議案件程序繁簡分流需要,支持互聯(lián)網庭審方式進行視頻仲裁。
仲裁員在開始仲裁前可通過案件列表的進入視頻按鈕進入視頻仲裁,平臺最多支持 8 路仲裁視頻。在視頻仲裁過程中,仲裁員點擊“開啟語音識別”,語音識別開啟后將自動將各方語音實時轉化為文字,文字形式記錄整個仲裁過程。
同時系統(tǒng)還提供案件材料上傳、仲裁用戶文字私聊、線上視頻邀請、在線舉證和在線質證、筆錄制作、確認簽名、電子送達、庭審視頻回放等全方案仲裁服務。