“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡蔽沂行麄骰顒?dòng)成功舉辦

      本報(bào)訊  全媒體記者王予杰報(bào)道  為高質(zhì)量推進(jìn)全民參保、宣傳人社政策，充分發(fā)揮12333熱線服務(wù)品牌作用，3月30日，開封市就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心秉持“以人為本，服務(wù)至上”的理念，舉辦了第十屆“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡被顒?dòng)，通過線上線下兩種方式同步為廣大群眾提供便捷、高效、全面的人社咨詢服務(wù)。

      “12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡被顒?dòng)當(dāng)天，線上直播間觀眾互動(dòng)頻繁熱烈，專場直播活動(dòng)覆蓋了就業(yè)政策、社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系、社?？ㄉ觐I(lǐng)、職業(yè)培訓(xùn)等多個(gè)領(lǐng)域，為公眾提供了全方位、多角度的政策解讀和咨詢服務(wù)，進(jìn)一步提升了信息的傳遞效果和互動(dòng)性。直播活動(dòng)持續(xù)一個(gè)小時(shí)，累計(jì)咨詢?nèi)藬?shù)1500余人。

      線下活動(dòng)現(xiàn)場，工作人員通過設(shè)置政策咨詢攤位、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放社保政策宣傳小冊子、面對面咨詢等方式宣傳和普及各類人社熱點(diǎn)政策，涵蓋業(yè)務(wù)包括參保繳費(fèi)、待遇領(lǐng)取、提檔補(bǔ)繳、社保補(bǔ)貼、失業(yè)保險(xiǎn)申領(lǐng)、電子社保卡等方面。此外，工作人員還現(xiàn)場為求職者提供了就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，幫助大家更好地了解市場需求和就業(yè)形勢，從而做出更加明智的職業(yè)選擇?；顒?dòng)現(xiàn)場為群眾答疑解惑100余人次，發(fā)放宣傳資料300余份，進(jìn)一步提升了群眾依法履行社保義務(wù)、全民參保、持續(xù)繳費(fèi)的意識(shí)。

      此次”12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡盎顒?dòng)，不僅有效提升了人力資源和社會(huì)保障政策的社會(huì)認(rèn)知度，也為群眾提供了實(shí)實(shí)在在的幫助和服務(wù)。下一步，市就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大市民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的人社服務(wù)。