上一張網(wǎng) 辦所有事
我市月底前全面實(shí)現(xiàn)“平臺(tái)之外無(wú)審批”
近日，記者從市行政服務(wù)中心（市政務(wù)辦）獲悉，為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民化，我市出臺(tái)了《商丘市“平臺(tái)之外無(wú)審批”實(shí)施辦法》，進(jìn)一步提高行政效能。
據(jù)介紹，“平臺(tái)之外無(wú)審批”是指所有非涉密依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)通過商丘網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一集中提供政務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn) “一窗受理、一網(wǎng)通辦、全程監(jiān)察”。
“平臺(tái)”指商丘網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái),“平臺(tái)之外無(wú)審批”，就是要求全市政務(wù)部門，在面向社會(huì)辦理非涉密依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)時(shí)，必須通過“平臺(tái)”辦理，實(shí)現(xiàn)從受理申請(qǐng)到辦理完成全過程網(wǎng)上留痕和在線監(jiān)察。按照“上一張網(wǎng)、辦所有事”的基本原則，以提高行政效能為目標(biāo)，以納入商丘網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單為基礎(chǔ)，依托商丘網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，市級(jí)先行、縣（市、區(qū)）跟進(jìn)，分類實(shí)施、壓茬推進(jìn)。2018年6月底前，全市全面實(shí)現(xiàn)“平臺(tái)之外無(wú)審批”。
一是推動(dòng)線上線下政務(wù)服務(wù)深度融合。2018年6月底前，市、縣（市、區(qū)）各有關(guān)部門，統(tǒng)一接入商丘網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上線下政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理標(biāo)準(zhǔn)一致、信息實(shí)時(shí)同步、全程在線監(jiān)察。
二是建立政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理結(jié)果公示機(jī)制。通過商丘網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和商丘政府門戶網(wǎng)站，實(shí)時(shí)向社會(huì)公開全市各級(jí)各部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理情況。
三是建立在線辦件監(jiān)察和通報(bào)機(jī)制。加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，通過商丘網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)電子監(jiān)察系統(tǒng)對(duì)事項(xiàng)辦理進(jìn)行全過程監(jiān)察，對(duì)不及時(shí)受理、未按期辦結(jié)、群眾不滿意等重點(diǎn)問題，由市行政服務(wù)中心（市政務(wù)辦）會(huì)同市政府督查室進(jìn)行督查督辦。商丘網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)設(shè)立辦件情況通報(bào)窗口，實(shí)時(shí)匯總各級(jí)各部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦件情況。實(shí)行“周通報(bào)、月督導(dǎo)”制度，每周對(duì)全市辦件情況進(jìn)行通報(bào)，每月對(duì)在線辦理率、按時(shí)辦結(jié)率低的市直部門和縣（市、區(qū)）進(jìn)行督導(dǎo)。
四是建立“雙隨機(jī)、一公開”制度。研究制定全市政務(wù)服務(wù)“雙隨機(jī)、一公開”工作細(xì)則，依據(jù)商丘網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)庫(kù)，隨機(jī)抽查各級(jí)各部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在“平臺(tái)”上辦理情況，杜絕“平臺(tái)”之外的審批；隨機(jī)抽查政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在線全程辦理情況，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)線上線下標(biāo)準(zhǔn)一致、按時(shí)辦結(jié)、信息公開。
五是建立事項(xiàng)清單動(dòng)態(tài)更新機(jī)制。市、縣（市、區(qū)）要根據(jù)簡(jiǎn)政放權(quán)、機(jī)構(gòu)和職能調(diào)整情況，及時(shí)按程序調(diào)整依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，并按照商丘網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)政務(wù)服務(wù)流程規(guī)范，對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)庫(kù)進(jìn)行更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)同步，形成全市統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)庫(kù)。
六是建立平臺(tái)應(yīng)用情況定期會(huì)商制度。持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)業(yè)務(wù)流程，解決在網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用中的“最后一公里”問題。
