李國勝在市政務(wù)服務(wù)大廳調(diào)研時強(qiáng)調(diào) 應(yīng)進(jìn)必進(jìn) 一窗辦理 對標(biāo)最優(yōu) 致力打造市場化法治化國際化一流營商環(huán)境
9月15日,市委書記李國勝帶領(lǐng)市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志,到市政務(wù)服務(wù)大廳調(diào)研,了解政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)情況,強(qiáng)調(diào)要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,持續(xù)深化“放管服效”改革,對標(biāo)先進(jìn)找差距,爭先創(chuàng)優(yōu)強(qiáng)服務(wù),致力打造市場化法治化國際化一流營商環(huán)境,為現(xiàn)代化商丘建設(shè)提供堅實保障。
市人大常委會主任周樹群,市領(lǐng)導(dǎo)張家明、王金啟參加調(diào)研。
在市政務(wù)服務(wù)中心大廳,李國勝一行觀看了市政務(wù)服務(wù)中心宣傳片,先后到咨詢服務(wù)臺、水電氣暖綜合窗口、不動產(chǎn)專區(qū)等查看業(yè)務(wù)辦理情況,與工作人員和辦事群眾親切交流,詳細(xì)了解各窗口業(yè)務(wù)辦理流程、辦結(jié)時限等。李國勝指出,市政務(wù)服務(wù)大廳是直接面向社會的窗口,是服務(wù)社會、服務(wù)群眾的平臺。要強(qiáng)化服務(wù)意識,拓展服務(wù)渠道,推動信息共享、材料精減、環(huán)節(jié)簡化、時限壓縮,讓企業(yè)和群眾辦事更便利、體驗更美好。
李國勝強(qiáng)調(diào),要提高政治站位,對標(biāo)全國、全省最優(yōu)最好標(biāo)準(zhǔn),以便捷、高效、共享、優(yōu)質(zhì)為方向,整體性優(yōu)化我市政務(wù)服務(wù)環(huán)境,努力把市政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)成為全省政務(wù)服務(wù)的一流品牌。要堅持效率導(dǎo)向,加快智能化管理平臺建設(shè),加強(qiáng)窗口建設(shè),強(qiáng)化窗口工作人員的培訓(xùn),按照全方位進(jìn)駐標(biāo)準(zhǔn),做到審批人員、審批事項、審批環(huán)節(jié)、審批系統(tǒng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”,致力實現(xiàn)“辦時最少、服務(wù)最好、群眾最滿意”的目標(biāo)。要創(chuàng)新服務(wù)方式,以“一件事一次辦”為先導(dǎo),建立完善協(xié)調(diào)聯(lián)動運行機(jī)制,構(gòu)建方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)體系。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合能力作風(fēng)建設(shè)攻堅,建立健全大廳管理制度規(guī)范,對審批行為、服務(wù)效能、工作作風(fēng)進(jìn)行全方位監(jiān)督和績效考核,推動形成比服務(wù)、比效率、比創(chuàng)新的良好局面,積極營造人人、時時、事事、處處都是營商環(huán)境的鮮明導(dǎo)向和濃厚氛圍。