暑運(yùn)收官,今年國鐵鄭州局累計(jì)發(fā)送旅客3748.5萬人次

記者從中國鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司(以下簡稱:國鐵集團(tuán)鄭州局)獲悉,8月31日,為期62天的鐵路暑運(yùn)圓滿結(jié)束。7月1日至8月31日,國鐵集團(tuán)鄭州局累計(jì)發(fā)送旅客3748.5萬人次,較2023年同期增長11.2%,其中34天單日旅客發(fā)送量保持在60萬以上高位運(yùn)行,單日最高發(fā)送旅客74.6萬人次,較2023年同比增加18.2%;累計(jì)發(fā)送貨物3057.9萬噸,較2023年同期增長3.1%,客貨運(yùn)輸安全有序。

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加大運(yùn)力供給,讓旅客出行更便捷

暑運(yùn)期間,河南豐富的文旅市場(chǎng)古都游、山水游、美食游和特種兵打卡游,吸引了大量的全國游客,為服務(wù)“游古都、逛山水”鐵路旅客出行,國鐵集團(tuán)鄭州局持續(xù)創(chuàng)新客運(yùn)新產(chǎn)品,發(fā)售“鄭州+洛陽+開封”旅游計(jì)次票和鄭阜高鐵鄭沈段、鄭渝高鐵鄭鄧段的30日定期票、20次/90天計(jì)次票、10次/90天計(jì)次票,優(yōu)化客運(yùn)產(chǎn)品;組織開行哈爾濱、喀什等地旅游專列7列,助力旅客玩轉(zhuǎn)大美新疆,不斷滿足旅客多樣化個(gè)性化出行需求。同時(shí),強(qiáng)化京津冀、長三角、大灣區(qū)和成渝四大重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)力供給,公交化開行管內(nèi)高峰線動(dòng)車組列車和城際列車,日均開行列車達(dá)1197列,較2023年同期增長5.7%。

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升級(jí)服務(wù)品質(zhì),讓出行體驗(yàn)更美好

國鐵集團(tuán)鄭州局全面提升裝備“硬實(shí)力”、服務(wù)管理“軟實(shí)力”,讓旅客出行更安心、環(huán)境更舒心、服務(wù)更貼心,發(fā)揮鐵路新質(zhì)生產(chǎn)力優(yōu)勢(shì),使用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技手段,在客流量較大車站運(yùn)用車站“天眼”系統(tǒng),實(shí)時(shí)分析客流情況,及時(shí)做好大客流疏導(dǎo)和安全防護(hù),保障旅客有序出行。同時(shí),豐富鄭州東站“丹丹”、洛陽站“天香”等車站服務(wù)品牌,落實(shí)適老化服務(wù)等便民利民措施,強(qiáng)化重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù),提供“一對(duì)一”定向幫助。不斷提升鐵路暢行碼、互聯(lián)網(wǎng)訂餐等服務(wù)品質(zhì),持續(xù)在餐飲服務(wù)的品類和質(zhì)量上下功夫,推出河南燴面、小碗菜等特色餐飲,讓旅客在高鐵上狂“炫”美食,樂享“一盒好飯”。

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提高貨運(yùn)能效,讓綠色物流更順暢

暑期各地電煤需求旺盛,國鐵集團(tuán)鄭州局搶抓迎峰度夏時(shí)機(jī),發(fā)揮鐵路集中統(tǒng)一調(diào)度指揮優(yōu)勢(shì),用好太焦、侯月、瓦日、安李等鐵路主要煤運(yùn)通道,精準(zhǔn)掌握多樣化運(yùn)輸需求,加大萬噸列車開行力度,全力保障電煤供應(yīng)高效送達(dá)。同時(shí),發(fā)揮大運(yùn)能、全天候、綠色環(huán)保優(yōu)勢(shì),扎實(shí)推進(jìn)貨物運(yùn)輸“公轉(zhuǎn)鐵”,降低社會(huì)物流成本,科學(xué)確定“一口價(jià)”下浮區(qū)間,為企業(yè)貨物運(yùn)輸提供實(shí)惠和便利。打造高品質(zhì)班列品牌,在中歐班列(鄭州)貨物裝卸、調(diào)度組織等方面為客戶提供“個(gè)性化”定制服務(wù),實(shí)行優(yōu)先承運(yùn)、優(yōu)先裝車、優(yōu)先掛運(yùn),壓縮“最先和最后一公里”時(shí)間。增開河南開封開往成都、重慶地區(qū)城際貨運(yùn)班列,滿足城市間的貨物運(yùn)輸需求,暢通國內(nèi)大循環(huán)。暑運(yùn)期間,國鐵集團(tuán)鄭州局累計(jì)發(fā)送煤炭2070.2萬噸,同比增長4.4%;發(fā)運(yùn)中歐班列(鄭州)貨物7.5萬噸,同比增長3.3%。

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加強(qiáng)設(shè)備檢修,讓列車運(yùn)行更安全

國鐵集團(tuán)鄭州局積極應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)“格美”等惡劣天氣,加強(qiáng)觀云追雨,做到以警為令,嚴(yán)格落實(shí)雨中雨后巡查,提前安排人員做好重點(diǎn)地段、薄弱設(shè)備的以守代巡。發(fā)揮科技保安優(yōu)勢(shì),利用無人機(jī)巡檢、24小時(shí)視頻動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)等技術(shù),對(duì)線路區(qū)段路塹邊坡及橋梁隧道等防洪關(guān)鍵處所進(jìn)行全面排查,及時(shí)消除和防范線路風(fēng)險(xiǎn)隱患,為列車安全暢通保駕護(hù)航。同時(shí),積極做好暑期高溫天氣防范,組織機(jī)務(wù)、工務(wù)、電務(wù)、供電系統(tǒng)不斷提升設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量,加大對(duì)空調(diào)系統(tǒng)、直供電系統(tǒng)、冷卻通風(fēng)系統(tǒng)等關(guān)鍵部位進(jìn)行整治,確保機(jī)車空調(diào)及制冷系統(tǒng)制冷效果良好,全面筑牢暑運(yùn)行車“安全堤”。


責(zé)編:阮文玉
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