便捷！今年全國(guó)千萬(wàn)級(jí)民航機(jī)場(chǎng)都要基本實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙化”乘機(jī)

　　　5月31日，由中國(guó)民航局運(yùn)輸司、中國(guó)民航局公安局主辦，河南省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)承辦的鄭州機(jī)場(chǎng)推進(jìn)“無(wú)紙化”乘機(jī)工作調(diào)研會(huì)在鄭州召開，中國(guó)民航局運(yùn)輸司相關(guān)負(fù)責(zé)人在會(huì)上介紹：根據(jù)今年3月中國(guó)民航局發(fā)布的“無(wú)紙化”便捷乘機(jī)實(shí)施方案，在今年年底以前，全國(guó)年旅客吞吐量達(dá)到1000萬(wàn)人次以上級(jí)別的機(jī)場(chǎng)，都要基本實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙化”便捷乘機(jī)，中國(guó)民航局各地區(qū)管理局將督促各機(jī)場(chǎng)加快實(shí)施這一舉措。

　　　與會(huì)技術(shù)專家介紹，“無(wú)紙化”乘機(jī)擁有的推廣具有顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，根據(jù)中國(guó)民航局運(yùn)輸司的初步測(cè)算，以去年全國(guó)民航客運(yùn)量計(jì)算，實(shí)行“無(wú)紙化”乘機(jī)以后，可以提升值機(jī)效率，減少運(yùn)行成本，年節(jié)約紙張143萬(wàn)噸，節(jié)約社會(huì)時(shí)間4800萬(wàn)個(gè)小時(shí)。

　　　據(jù)了解，“無(wú)紙化”乘機(jī)服務(wù)主要是運(yùn)用旅客人臉識(shí)別、電子登機(jī)牌等信息化手段，為旅客提供高效便捷的乘機(jī)服務(wù)，解決了廣大旅客值機(jī)“排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)”、手續(xù)繁瑣等一系列乘機(jī)難題，將縮短旅客辦理乘機(jī)手續(xù)的時(shí)間，提升廣大旅客的出行體驗(yàn)，讓越來(lái)越多的旅客通過(guò)自主、自助辦理乘機(jī)手續(xù)，達(dá)到航空出行時(shí)無(wú)縫對(duì)接，機(jī)場(chǎng)運(yùn)行各方將會(huì)適時(shí)告知旅客出行信息。

　　　根據(jù)河南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)的數(shù)據(jù)，目前鄭州機(jī)場(chǎng)辦理自助值機(jī)、微信值機(jī)的旅客占出港總?cè)藬?shù)的60%以上。調(diào)研會(huì)期間，與會(huì)代表全程參觀了鄭州機(jī)場(chǎng)“無(wú)紙化”乘機(jī)的流程，在鄭州機(jī)場(chǎng)T2出發(fā)大廳，共設(shè)置了幾十個(gè)掃碼臺(tái)，旅客可以通過(guò)掃二維碼自助辦理值機(jī)手續(xù)。

　　　同時(shí)，手持平板電腦的流動(dòng)問(wèn)詢?nèi)藛T一方面引導(dǎo)、幫助旅客使用自助設(shè)備，還可以為旅客直接辦理登機(jī)牌等手續(xù)，而且不再按航空公司分類，每個(gè)流動(dòng)問(wèn)詢?nèi)藛T均可以辦理任何一個(gè)航空公司在鄭州機(jī)場(chǎng)始發(fā)航班的值機(jī)手續(xù)。（河南手機(jī)報(bào)記者 楊致文 通訊員 施書芳 曹楷）