高鐵周口東站“雙節(jié)”期間共發(fā)送旅客84357人次

　　10月9日，記者從高鐵周口東站獲悉，“雙節(jié)”期間，高鐵周口東站共發(fā)送旅客84357人次，到達(dá)旅客64747人次。僅10月8日一天就發(fā)送旅客11537人次，刷新單日旅客發(fā)送量最高紀(jì)錄。

　　為確保假期旅客運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序進(jìn)行，高鐵周口東站工作人員在每日閉站后召開(kāi)業(yè)務(wù)骨干分析會(huì)，總結(jié)梳理當(dāng)日工作情況，力求方案精益求精。他們根據(jù)不同車(chē)次旅客的不同需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整開(kāi)檢時(shí)間，加強(qiáng)站內(nèi)宣傳，做到宣傳疏導(dǎo)前置，專(zhuān)人引導(dǎo)候車(chē)，在僅容納1500人的二樓候車(chē)區(qū)內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了單小時(shí)內(nèi)發(fā)送旅客2500人次的新突破。

　　面對(duì)探親流、旅游流、學(xué)生流的高度疊加，高鐵周口東站從干部到職工，秉承“不怕苦，不怕累，不怕煩”的“周口東站精神”，一切以旅客滿意度為服務(wù)質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)，竭盡全力為旅客出行提供便利，及時(shí)周到的服務(wù)得到了廣大旅客的認(rèn)可。

　　截至目前，國(guó)慶放假期間共服務(wù)重點(diǎn)旅客58人次，其中幫助擔(dān)架、輪椅旅客共40余人次，收到錦旗2面。

　　高鐵周口東站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，節(jié)假日旅客返程高峰已接近尾聲，他們將不斷提升服務(wù)質(zhì)量，做旅客上下車(chē)的“傳送帶”，為旅客的出行增添一道暖陽(yáng)。

　　（河南手機(jī)報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 蔡易珂 通訊員 張洪濤）