南陽(yáng)市鎮(zhèn)平縣殘聯(lián):開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“三個(gè)一”活動(dòng)理事長(zhǎng)親身辦 服務(wù)零距離

河南手機(jī)報(bào)  王正星  通訊員  張培培

自殘聯(lián)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育以來(lái)，連續(xù)開(kāi)展“三個(gè)一”理事長(zhǎng)親身辦活動(dòng)。9月19日上午，理事長(zhǎng)趙衛(wèi)平以工作人員身份坐在中醫(yī)院辦理殘疾證行政審批分廳窗口，深入了解殘疾人在辦事過(guò)程中遇到的堵點(diǎn)難題，及時(shí)解決問(wèn)題，確保辦理手續(xù)迅速便捷，增強(qiáng)群眾的幸福感和滿(mǎn)意度。

趙理事長(zhǎng)在為高丘鎮(zhèn)青山村殘疾人楊國(guó)照辦理殘疾證后發(fā)現(xiàn)其符合享受兩項(xiàng)補(bǔ)貼，提醒并清晰告知他享受兩項(xiàng)補(bǔ)貼的辦理流程。申請(qǐng)人楊先生激動(dòng)地說(shuō)道：“現(xiàn)在辦事真是太方便了，工作人員不僅服務(wù)熱情還貼心，內(nèi)心真是喜悅又幸福?！?/p>

活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，咨詢(xún)幫辦群眾達(dá)60余人次，審批業(yè)務(wù)接近30件。理事長(zhǎng)“親身辦”不僅是一種觀念上的轉(zhuǎn)變，更體現(xiàn)了作風(fēng)上的提升，單位主要負(fù)責(zé)人在一線發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、優(yōu)化服務(wù)，變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”?！跋乱徊剑覀儗⒗^續(xù)開(kāi)展三個(gè)一‘親身辦’活動(dòng)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，努力打造審批服務(wù)環(huán)節(jié)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、群眾獲得感強(qiáng)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。”殘聯(lián)理事長(zhǎng)趙衛(wèi)平表示。