孩子坐飛機(jī)沒帶證件咋辦？河南機(jī)場(chǎng)公安設(shè)置“一分鐘出證”自助機(jī)

大河報(bào)·豫視頻記者 邵可強(qiáng) 通訊員 周密

“警察同志，我們臨時(shí)買的機(jī)票，也沒有給兩個(gè)孩子帶戶口本，這該怎么乘機(jī)？”8月20日，在鄭州新鄭機(jī)場(chǎng)，旅客王女士帶著兩個(gè)孩子急匆匆地來到辦證窗口咨詢。執(zhí)勤的河南機(jī)場(chǎng)公安局民警核實(shí)后，很快為孩子們辦理好臨時(shí)乘機(jī)證明。

臨近開學(xué)，鄭州機(jī)場(chǎng)T2航站樓候機(jī)廳內(nèi)，以學(xué)生報(bào)到、旅游返程、探親返鄉(xiāng)為主的兒童旅客數(shù)量大幅增加，為更好地服務(wù)兒童旅客順暢乘機(jī)、平安出行，河南機(jī)場(chǎng)公安臨時(shí)乘機(jī)證明辦證窗口針對(duì)“開學(xué)高峰”推出了系列暖心服務(wù)措施。

王女士一家正好體驗(yàn)到快速辦證的便利。王女士說，看到這幾天有打折機(jī)票，便想抓住暑假的“尾巴”帶孩子出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，行程定得匆忙，孩子們的證件都沒帶。正在窗口執(zhí)勤的河南機(jī)場(chǎng)公安局民警楚曉清耐心地安撫王女士：“您不要急，我這就幫他們辦理臨時(shí)乘機(jī)證明，不會(huì)耽誤你們坐飛機(jī)的！”楚曉清蹲下來，問了孩子幾個(gè)問題，確認(rèn)了孩子和王女士的關(guān)系，隨后很快就為孩子們辦理好臨時(shí)乘機(jī)證明，解了王女士一家的燃眉之急。

剛辦完兩個(gè)小朋友的證明，又有一名父親帶著自己的孩子來到窗口向民警尋求幫助?！靶∨笥?，跟叔叔來這邊辦理?！焙秸緲桥沙鏊窬瘏歉叻灞鹨幻∧泻淼脚R時(shí)乘機(jī)證明自助辦理機(jī)旁，幫助他完成身份證號(hào)輸入和人臉識(shí)別，不到一分鐘，一張臨時(shí)身份證明就辦好了。原來，吳高峰了解到小朋友之前辦理過身份證，并不需要到人工窗口排隊(duì)，在旁邊的自助機(jī)就可以直接辦理?！皼]想到現(xiàn)在辦證這么便捷！”拿到臨時(shí)乘機(jī)證明后，孩子的父親驚訝地感嘆道。

“可別小看這個(gè)窗口，光暑運(yùn)這兩個(gè)月我們已經(jīng)免費(fèi)為旅客辦理臨時(shí)登機(jī)證明2.7萬余張?！眳歉叻褰榻B說。

據(jù)了解，今年以來，河南機(jī)場(chǎng)公安從設(shè)備、系統(tǒng)、服務(wù)三個(gè)方面對(duì)臨時(shí)乘機(jī)證明的辦理工作進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí)，新投入使用兩臺(tái)“快捷辦證”自助機(jī)，未成年旅客只需提供電子版的證件照片即可辦理，在牢牢把握人員信息審核安全關(guān)的同時(shí)大幅提升為民服務(wù)效率。

同時(shí)，在辦證高峰，航站樓派出所還會(huì)根據(jù)實(shí)時(shí)排隊(duì)情況，增加受理窗口，增設(shè)“黨員先鋒崗”，并通過各類媒體平臺(tái)等渠道，廣泛宣傳普及線上臨時(shí)乘機(jī)證明的辦理方式，方便群眾隨時(shí)隨地使用手機(jī)一鍵登錄進(jìn)行辦理，推動(dòng)公安行政服務(wù)從“窗口辦”向“網(wǎng)上辦”“掌上辦”延伸。