落實(shí)《河南省電信條例》把河南打造成全國最重要的信息通信樞紐和信息集散中心之一
????□陳輝
????2020年6月3日,河南省第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第十八次會議審議通過了《河南省電信條例》(以下簡稱“《條例》”),決定自2021年1月1日起施行。
????《條例》通過立法形式明確了我省電信業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循的合理布局、共建共享、暢通安全、便捷普惠的原則,對社會普遍關(guān)注的電信市場收費(fèi)、商業(yè)性信息推送、個人信息安全等作出了規(guī)范,必將有利于進(jìn)一步提高電信服務(wù)質(zhì)量,更好地促進(jìn)我省電信業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在《條例》即將正式施行之際,本報就有關(guān)問題專訪了河南省通信管理局黨組成員、一級巡視員孫力。
????問:河南是經(jīng)濟(jì)大省,也是網(wǎng)絡(luò)大省,電信業(yè)發(fā)展直接關(guān)系各行各業(yè)技術(shù)進(jìn)步和廣大人民群眾生活水平提升,請您介紹一下制定《條例》的緊迫性、必要性。
????孫力:信息通信業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)增長的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)。近年來,我省信息通信業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)快速發(fā)展趨勢,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體良好,業(yè)務(wù)總量快速增長,5G投資持續(xù)加大,網(wǎng)絡(luò)能力不斷增強(qiáng),用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,融合業(yè)務(wù)加快發(fā)展,提速降費(fèi)扎實(shí)推進(jìn),消費(fèi)流量加速升級。今年前11個月,全省電信業(yè)務(wù)總量、全省移動電話用戶總數(shù)、全省互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)等指標(biāo)均居全國前列。
????河南信息通信業(yè)的快速發(fā)展和信息通信技術(shù)的不斷演進(jìn),極大地帶動了關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為全省經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展提供了全方位、多領(lǐng)域的通信和信息服務(wù)。電信已經(jīng)不僅僅是人民群眾日常通信聯(lián)絡(luò)的工具,而且成為支付結(jié)算、身份認(rèn)證的重要載體,成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)社會信息化的有力支撐。
????當(dāng)前,全省信息通信業(yè)正按省委省政府的安排部署,著力將河南打造成全國最重要的信息通信樞紐和信息集散中心之一,鄭州直聯(lián)點(diǎn)已成為國家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)間互聯(lián)架構(gòu)的頂層關(guān)鍵節(jié)點(diǎn);鄭州、開封、洛陽國際互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)專用通道大大提升了河南國際互聯(lián)網(wǎng)訪問質(zhì)量;在5G網(wǎng)絡(luò)樞紐建設(shè)上,中國移動網(wǎng)絡(luò)云鄭州大區(qū)中心、中國聯(lián)通5G核心網(wǎng)中部大區(qū)中心已在今年初步建成,承載服務(wù)了中部多個省份的5G網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。中國聯(lián)通中原數(shù)據(jù)基地、中國移動(河南)數(shù)據(jù)中心等重點(diǎn)項目建設(shè)持續(xù)加快推進(jìn),打造全國一流的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)中心。
????隨著信息通信業(yè)的迅猛發(fā)展,我省現(xiàn)有的行業(yè)監(jiān)管法規(guī)制度已無法滿足新形勢新情況的現(xiàn)實(shí)需要,導(dǎo)致信息通信業(yè)線上線下運(yùn)行法律責(zé)任模糊、基礎(chǔ)電信設(shè)施的建設(shè)與保護(hù)工作薄弱等問題層出不窮。目前,全國已有江西、遼寧、湖南等省制定或修訂了綜合性的地方性電信法規(guī),另有十幾個省市出臺了電信基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)和保護(hù)的專業(yè)性地方法規(guī)。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要,促進(jìn)我省信息通信業(yè)發(fā)展,規(guī)范電信市場秩序,保護(hù)電信用戶合法權(quán)益,保障網(wǎng)絡(luò)信息安全,制定頒布《條例》是十分必要的。
????問:電信立法是為了更好地促進(jìn)信息通信業(yè)發(fā)展,同時也事關(guān)用戶權(quán)益保護(hù),請介紹一下《條例》制定經(jīng)過了哪些流程?
????孫力:2017年,河南省委深改組要求盡快制定出臺《河南省通信條例》。2018年,經(jīng)省委同意,《條例》列入《河南省人大常委會2018年至2022年地方立法規(guī)劃》提請審議項目。幾年來,省人大財經(jīng)委同省通信管理局積極開展《條例(草案)》的調(diào)研工作,先后到廣東、海南、北京等地開展調(diào)研,深入了解我省信息通信業(yè)存在的突出問題,并通過召開座談會、研討會等方式多次聽取省直有關(guān)部門、基礎(chǔ)電信企業(yè)、法律專家、高校學(xué)者的意見,在此基礎(chǔ)上,逐步形成了《條例(草案征求意見稿)》。為避免職能混淆、職責(zé)不清,重點(diǎn)保護(hù)消費(fèi)者的利益,2018年,省人大財經(jīng)委兩次召開專門會議,邀請省委網(wǎng)信辦、省工業(yè)和信息化廳、省廣播電視局、省通信管理局,逐條研究《條例(草案征求意見稿)》,還請有關(guān)律師事務(wù)所履行社會公益義務(wù),全程代表消費(fèi)者參與立法論證工作。
????2019年10月,再次向省委網(wǎng)信辦、省政府辦公廳以及省發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化廳、公安廳、司法廳、自然資源廳、生態(tài)環(huán)境廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、交通運(yùn)輸廳、市場監(jiān)管局、廣播電視局、大數(shù)據(jù)局、通信管理局、電力公司等單位征求意見,并通過河南省人大門戶網(wǎng)站向社會廣泛征集意見,對《條例(草案征求意見稿)》作進(jìn)一步修改完善,形成了《條例(草案提請審議稿)》。
????2020年6月3日,河南省第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第十八次會議審議通過了《河南省電信條例》,決定自2021年1月1日起施行。我省是繼江西、遼寧、湖南省之后,全國第四個完成地方電信行業(yè)立法的省份。多年來,在省人大財政經(jīng)濟(jì)委員會、法制委員會和常委會法制工作委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,在工業(yè)和信息化部的大力支持下,我省信息通信業(yè)密切配合省人大開展行業(yè)立法工作,始終堅持科學(xué)立法、立法為民的思想,充分開展調(diào)研和論證,廣泛征求社會各界的意見和建議,有效解決制約行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的問題,明確權(quán)利責(zé)任,確保立法質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)電信用戶的合法權(quán)益,營造行業(yè)發(fā)展法治環(huán)境。
????問:電信基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)成為支撐經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“新基建”,《條例》在這方面有哪些內(nèi)容及亮點(diǎn)?
????孫力:《條例》共七章、六十三條,涵蓋了電信規(guī)劃建設(shè)、電信市場管理、用戶權(quán)益保護(hù)、電信安全保障、法律責(zé)任等方面的內(nèi)容?!稐l例》在制定過程中,始終將以人民為中心的理念貫穿立法工作始終,在價值取向上以保護(hù)電信用戶利益為導(dǎo)向,同時平衡各方利益,爭取解決河南電信市場發(fā)展和管理中存在的一些實(shí)際問題。
????明確了省電信管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)。為了更好地落實(shí)政府機(jī)構(gòu)職責(zé),解決實(shí)踐中省電信管理機(jī)構(gòu)開展工作沒有抓手的問題,《條例》第五條第一款規(guī)定:“省電信管理機(jī)構(gòu)是本省行政區(qū)域內(nèi)的電信主管部門,對本省行政區(qū)域內(nèi)的電信業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理。省電信管理機(jī)構(gòu)可以委托有關(guān)行政機(jī)關(guān)或者具有管理公共事務(wù)職能的組織行使監(jiān)督管理職責(zé)。”有效延伸了省通信管理局的管理職能,切實(shí)加強(qiáng)了對我省信息通信行業(yè)的監(jiān)督管理,對促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展起到了積極作用。
????確立電信基礎(chǔ)設(shè)施的戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施屬性。參照《“寬帶中國”戰(zhàn)略及實(shí)施方案》以及遼寧省、江西省、四川省等地有關(guān)規(guī)定,《條例》在總則部分第六條規(guī)定:“電信基礎(chǔ)設(shè)施屬于戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施,受國家法律保護(hù)。任何單位和個人不得破壞電信基礎(chǔ)設(shè)施、危害電信基礎(chǔ)設(shè)施安全,不得阻止或者妨礙依法進(jìn)行的電信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?!痹撘?guī)定凸顯了《條例》加強(qiáng)電信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和保護(hù)的決心,力求通過立法解決當(dāng)前所存在網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足、電信設(shè)施建設(shè)審批難、選址難、進(jìn)場難、轉(zhuǎn)供電改造難等問題,為全力推動5G時代的電信發(fā)展提供支持。
????加大電信安全保障力度。《條例》第五章是電信安全保障,包括了電信網(wǎng)絡(luò)安全和電信設(shè)施安全兩個方面。在電信網(wǎng)絡(luò)安全方面,《條例》對電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提出了具體的要求,規(guī)定電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者按照國家網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)制度的要求履行安全保護(hù)義務(wù),加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)安全保障設(shè)施的設(shè)計、建設(shè)和運(yùn)行,制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案等。在電信設(shè)施安全方面,《條例》規(guī)定電信基礎(chǔ)設(shè)施周圍應(yīng)當(dāng)設(shè)定安全保護(hù)區(qū),明確了嚴(yán)禁在安全保護(hù)區(qū)內(nèi)從事的行為,同時也列舉了危害電信基礎(chǔ)設(shè)施安全的禁止性行為,并規(guī)定了危害電信設(shè)施安全的法律后果。此外,《條例》還規(guī)定了關(guān)于電信設(shè)施安全保護(hù)的責(zé)任主體和對電信設(shè)施進(jìn)行搶修時可能發(fā)生問題的解決辦法,對于保障電信基礎(chǔ)設(shè)施安全具有實(shí)踐意義。
????問:隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電信業(yè)務(wù)和群眾日常生活已深度捆綁,由此也造成了諸如隱私泄露、電信詐騙等侵犯消費(fèi)者利益現(xiàn)象,《條例》在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面有哪些新舉措?
????孫力:《條例》立法過程始終堅持以人民為中心的思想,強(qiáng)化電信用戶權(quán)益保護(hù)是立法的宗旨。為切實(shí)解決實(shí)踐中群眾關(guān)注的問題,保障電信用戶的切身利益,《條例》將用戶權(quán)益的保護(hù)作為重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范?!稐l例》第四章為“用戶權(quán)益保護(hù)”,利用專章就電信用戶的服務(wù)選擇權(quán)、商業(yè)性信息及騷擾電話、打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、投訴與申訴等方面作出明確規(guī)定。
????在電信用戶的自由選擇權(quán)方面,《條例》確認(rèn)了用戶對電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的自由選擇權(quán)和對電信服務(wù)內(nèi)容的自由選擇權(quán)。其中,第二十八條明確規(guī)定“電信用戶享有對電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的自由選擇權(quán),電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定為用戶提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。民用建筑開發(fā)者、所有者應(yīng)當(dāng)向電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供平等接入條件,不得與電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者簽訂具有排他性條款的協(xié)議。”對此,《條例》第五十七條設(shè)定了罰則,對于違反第二十八條第二款的行為且拒不改正的,對民用建筑開發(fā)者或者所有者、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者分別處二十萬元以上一百萬元以下罰款。
????在商業(yè)性信息及騷擾電話的問題上,《條例》第三十二條規(guī)定:“任何單位和個人未經(jīng)電信用戶同意,不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)技術(shù)手段建設(shè),提升識別和攔截能力,加大對商業(yè)性信息、垃圾信息和騷擾電話的治理力度。”
????為有效遏制近年來電信網(wǎng)絡(luò)詐騙層出不窮的現(xiàn)象,《條例》第三十四條規(guī)定“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)規(guī)范主叫號碼真實(shí)傳送,采取必要的技術(shù)和管理措施防范、打擊利用電信網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的詐騙行為。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)規(guī)范電信線路出租行為,不得擅自轉(zhuǎn)接國際來話或者為非法網(wǎng)絡(luò)電話、改號電話提供接入服務(wù)?!?/p>
????此外,依據(jù)《中華人民共和國憲法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等規(guī)定,《條例》還對電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者收集用戶信息的限制、用戶個人信息的保護(hù)等方面作出了嚴(yán)格規(guī)定,主要體現(xiàn)在第三十五條。