內(nèi)黃:傾心為群眾辦實(shí)事
????本報(bào)訊“剛才檢查了咱家里的漏電保護(hù)器、閘刀及線路等電力設(shè)備,目前運(yùn)行情況良好。平時(shí)使用大功率電器的時(shí)候,也要注意一下用電安全?!?月22日,在內(nèi)黃縣楚旺鎮(zhèn)郭莊村,內(nèi)黃縣供電公司黨員服務(wù)隊(duì)為用戶詳細(xì)講解用電常識(shí)。這是近期該公司全面開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)縮影。
????黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),該公司結(jié)合營(yíng)商環(huán)境建設(shè),全面提升“獲得電力”服務(wù)水平,開(kāi)展“為民優(yōu)質(zhì)服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng),提升報(bào)裝接電效率,豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措,進(jìn)一步壓減辦電時(shí)間、簡(jiǎn)化辦電流程、降低辦電成本、提升供電可靠性,不斷提升群眾的獲得感幸福感。
????該公司主動(dòng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳,實(shí)施“一口對(duì)外、一證受理、一站服務(wù)”的“三個(gè)一”工作模式。以深度優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+辦電業(yè)務(wù)、持續(xù)推進(jìn)三零服務(wù)”為主題,在全縣組織308名員工、170余輛服務(wù)車成立18支“連心服務(wù)隊(duì)”,常態(tài)化開(kāi)展“細(xì)雨春耕”大走訪、連心優(yōu)質(zhì)服務(wù)等為民服務(wù)活動(dòng),為用戶提供安全用電咨詢、義務(wù)排查等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至目前,內(nèi)黃縣供電公司開(kāi)展“為民優(yōu)質(zhì)服務(wù)”行動(dòng)20余次,參與志愿服務(wù)黨員400余人次。(謝志鵬)