國網(wǎng)溫縣供電公司:服務(wù)及時保住千萬元訂單
????“多謝供電公司及時搶修,幫助我們恢復(fù)了供電,保障了正常生產(chǎn)……”10月20日,焦作市富泉塑膠有限公司負責(zé)人崔舒翔將一面印著“搶修救急為企解憂”的錦旗和感謝信送到國網(wǎng)溫縣供電公司領(lǐng)導(dǎo)手中。
????焦作市富泉塑膠有限公司是一家主要生產(chǎn)節(jié)水灌溉、燃氣和礦用等大型管材企業(yè)。前不久該企業(yè)接到供、排水系統(tǒng)4000多萬元的訂單,按照廠內(nèi)產(chǎn)能計算,需要馬力全開才能保障產(chǎn)品供應(yīng)。
????10月14日晚6時,該企業(yè)正在運行的設(shè)備突發(fā)故障,造成全廠供電中斷,焦急的企業(yè)負責(zé)人崔舒翔向祥云供電所求助。祥云供電所副所長劉帆在接到電話后,立即帶人現(xiàn)場勘察。技術(shù)人員“診斷”后確定為組合互感器內(nèi)部擊穿損壞,需要立即更換。
????故障找到了,新的問題又接踵而至,經(jīng)與原生產(chǎn)廠家聯(lián)系,答復(fù)最快生產(chǎn)也需一個星期。崔舒翔再次把目光投向供電公司,后在供電公司幫助下,尋找到能最快發(fā)貨廠家。10月17日下午6時設(shè)備運達溫縣后,電力公司技術(shù)人員對設(shè)備進行校驗,并于次日下午2時完成設(shè)備安裝并恢復(fù)全廠供電。供電公司真心為民、務(wù)實辦事、高效服務(wù)的精神也深深感動了該企業(yè)負責(zé)人,為表達感激之情,于是便有了開頭送錦旗的一幕。 ?。▎堂鬏x)
分享