“四色四單”化解矛盾糾紛（深化“三零”創(chuàng)建 建設平安河南）

????□本報記者?王斌

????“這名女子因感情問題已經(jīng)連續(xù)幾天報警，婚戀矛盾有升級可能，建議標記為黃色預警，同時向當?shù)嘏沙鏊l(fā)送風險提醒清單！”1月3日，在焦作市公安局矛盾糾紛排查化解管控中心，正在值班的民警禹艷正結(jié)合當天的110指揮中心接警情況，對涉矛盾糾紛類警情進行研判和“顏色”劃分。

????化解矛盾糾紛是公安機關積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”的應有之義。2022年7月以來，焦作市公安局聚焦有效化解歷史遺留和新發(fā)生的高風險矛盾糾紛，推出了“四色四單”機制。

????據(jù)介紹，焦作市目前在市、縣（區(qū)）公安局均專門設立了矛盾糾紛排查化解管控中心，各級管控中心作為各類警務信息的“集納中心”，對各類警情進行分析研判，按照矛盾糾紛的難易、危害程度，從高到低劃分為“紅色、橙色、黃色、藍色”四個等級；依托“一村（格）一警”工作互聯(lián)網(wǎng)平臺，將這些被標注不同顏色的矛盾糾紛信息轉(zhuǎn)給各個派出所，派出所民警結(jié)合矛盾糾紛的等級，聯(lián)合社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員等對矛盾糾紛進行排查化解。

????“‘四色’機制，讓社區(qū)民警有針對性地對高風險矛盾糾紛加大化解力度，防止轉(zhuǎn)化為刑事案件，為社區(qū)平安‘加碼’。”禹艷介紹說。

????“四色”機制對矛盾糾紛“分級”，由風險提醒清單、風險督辦清單、風險移交清單、風險問責清單構成的“四單”機制則確保矛盾糾紛各方責任的落實。

????據(jù)了解，矛盾糾紛排查化解管控中心會視矛盾糾紛的風險情況發(fā)出電子清單?！帮L險提醒清單”抓實矛盾糾紛源頭管理環(huán)節(jié)，“風險移交清單”抓實矛盾糾紛多元化解力量融合環(huán)節(jié)，“風險督辦清單”抓實流轉(zhuǎn)反饋環(huán)節(jié)，“風險問責清單”抓實責任倒查環(huán)節(jié)，形成了矛盾糾紛排查化解工作全流程閉環(huán)監(jiān)督。

????焦作市公安局解放分局王褚派出所社區(qū)民警侯夢姣說：“接到通知單，就意味著我們必須在一定時限內(nèi)將矛盾化解，這對我們的工作提出了更高要求?！?/p>

????近期，王褚派出所轄區(qū)內(nèi)的一起被標記為“橙色”的宅基地糾紛，被民警聯(lián)合社區(qū)工作人員在一周內(nèi)成功化解?！爸x謝你們化解了我們兩家30年的矛盾……”當事群眾由衷點贊。

????數(shù)據(jù)顯示，“四色四單”機制實施以來，焦作市已化解168起高風險矛盾糾紛，其中，130起3日內(nèi)辦結(jié)、30起7日內(nèi)辦結(jié)，8起復雜疑難的高風險矛盾糾紛在1個月內(nèi)辦結(jié)。