市檔案館多措并舉解民困 防疫查檔兩不誤

　　本報(bào)訊　全媒體記者張李珊報(bào)道　記者昨日從市檔案館了解到，市檔案館不斷強(qiáng)化檔案治理和服務(wù)能力，在扎實(shí)做好疫情防控的同時(shí)，多措并舉推進(jìn)“無接觸”查檔服務(wù)方式，確保防疫查檔兩不誤，扎實(shí)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。

　　讓群眾“少跑路”，提供多種查檔方式和渠道。群眾通過異地跨館、電話、郵件、檔案館“便民查檔”小程序等方式提出查檔需求，就可以在規(guī)定時(shí)限內(nèi)接收到查檔結(jié)果。確有現(xiàn)場(chǎng)查檔需求的群眾提前進(jìn)行電話預(yù)約，戴好口罩、出示雙碼、測(cè)量體溫、登記信息，工作人員會(huì)為群眾代查所需檔案?！盁o接觸”查檔滿足了疫情防控期間群眾的查檔需求，深受大家贊揚(yáng)。

　　讓群眾“少等候”，高峰期增加查檔工作人員。針對(duì)近期各單位人事檔案審核和辦理退休完善檔案查檔人次增加的實(shí)際，為減少群眾查檔排隊(duì)等候時(shí)間，市檔案館抽調(diào)相關(guān)科室和人員在高峰期補(bǔ)充到查檔一線，大大提高了查檔效率。

　　讓群眾“少繞彎”，幫助聯(lián)系對(duì)接相關(guān)單位。幫助群眾與相關(guān)部門取得聯(lián)系，幫助查檔群眾解決有關(guān)問題，使前來查檔人員少走彎路，為檔案利用者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。