人社部公布2021年度全國人社窗口單位業(yè)務(wù)技能練兵比武獲獎名單 開封市社保中心葛志軍獲評全國“崗位練兵明星”
本報訊 全媒體記者王予杰報道 1月13日,人社部發(fā)布2021年度全國人社窗口單位業(yè)務(wù)技能練兵比武獲獎名單,開封市社保中心葛志軍榜上有名,喜獲殊榮,獲評全國“崗位練兵明星”?!斑@項崇高的榮譽不僅是給我的,也是給開封市社保中心的,更是給開封市人社系統(tǒng)的。我是開封人社政務(wù)服務(wù)窗口的普通一員,獲得這次榮譽的背后是開封人社人長期以來堅持業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好的結(jié)果。”葛志軍充滿自信和自豪地說。
為深入貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,打造一支政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛的高素質(zhì)人社干部隊伍,不斷提升為群眾服務(wù)的能力和水平,自2019年以來,人社部連續(xù)3年組織開展全系統(tǒng)窗口單位業(yè)務(wù)技能練兵比武活動,學(xué)政策、鉆業(yè)務(wù)、強技能、優(yōu)服務(wù)的良好氛圍蔚然成風(fēng)。開封市人社系統(tǒng)全員參與,主動學(xué)習(xí),優(yōu)中選優(yōu)參加比賽,參賽成績從前兩年的全省第三名、第二名,年年攀升,2021年終于獲得全省決賽冠軍,葛志軍獲得“最佳風(fēng)采獎”。在9月24日舉辦的2021年度全國人社窗口單位業(yè)務(wù)技能練兵比武晉級賽上,葛志軍等再次取得好成績,被人社部授予全國“崗位練兵明星”。
據(jù)悉,2021年以來,開封市人社局堅持以人社系統(tǒng)窗口單位業(yè)務(wù)練兵比武為契機,部署開展全員練兵比武活動,實現(xiàn)了市、縣、鄉(xiāng)前后臺人員和編制內(nèi)外人員練兵比武全覆蓋,3000余人參與學(xué)習(xí),推動把比武的烽煙燃燒到經(jīng)辦現(xiàn)場,把服務(wù)窗口變成大賽現(xiàn)場,有效促進(jìn)練兵比武成果向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化、向一線延伸,形成了“比、學(xué)、趕、幫、帶、超”的濃厚氛圍,開封市人社局學(xué)政策、鉆業(yè)務(wù)、強技能、優(yōu)服務(wù)蔚然成風(fēng)。學(xué)習(xí)注冊人數(shù)和日日學(xué)、周周練、月月比全省排名保持在前列。通過崗位練兵、在線學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)答題,提升為民服務(wù)本領(lǐng),不斷增強人民群眾的幸福感和獲得感,打造出一只專業(yè)化窗口經(jīng)辦隊伍,社會滿意度不斷提高,政務(wù)服務(wù)滿意度評價407萬件,滿意率99.99%。開封市人社局駐市民之家綜合服務(wù)大廳被推薦為全國人力資源和社會保障系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,省企業(yè)服務(wù)辦公布的第一批100個“企業(yè)服務(wù)文明號窗口”中,該局獨占5席。