河南高校多途徑構(gòu)筑防線 護(hù)航師生心理健康

河南手機(jī)報(bào)記者 閆文瑞

1月14日，記者從省教育廳獲悉，河南省高校為了保障師生在疫情防控期間的心理健康，紛紛采取多種措施，開(kāi)通心理服務(wù)渠道，提供專(zhuān)業(yè)暖心的心理咨詢(xún)與幫扶服務(wù)，構(gòu)建師生心理“陽(yáng)光屏障”。

南陽(yáng)理工學(xué)院持續(xù)為學(xué)生提供多途徑和針對(duì)性的心理健康服務(wù)。線上QQ語(yǔ)音咨詢(xún)服務(wù)。求助學(xué)生通過(guò)添加值班咨詢(xún)師QQ號(hào)碼，通過(guò)實(shí)名驗(yàn)證后即可獲取心理咨詢(xún)服務(wù)。熱線電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)。學(xué)生如遇心理危機(jī)或緊急情況可撥打?qū)W校心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)電話(huà)進(jìn)行求助。電子郵件咨詢(xún)服務(wù)。學(xué)生可以將心理咨詢(xún)問(wèn)題發(fā)送至專(zhuān)門(mén)郵箱進(jìn)行咨詢(xún)，心理咨詢(xún)師將適時(shí)進(jìn)行郵件回復(fù)。微信公眾號(hào)服務(wù)?！澳瞎ば挠贶帯惫娞?hào)持續(xù)發(fā)布相關(guān)推送，內(nèi)容包括科普心理健康知識(shí)，傳遞學(xué)會(huì)向他人求助和每個(gè)人是自己健康的“第一責(zé)任人”的理念，分享情緒調(diào)節(jié)方法，推薦全國(guó)專(zhuān)業(yè)可靠心理服務(wù)熱線等。針對(duì)性制定心理幫扶方案。學(xué)校心理健康教育中心積極與各二級(jí)學(xué)院進(jìn)行溝通,對(duì)排查出來(lái)的有嚴(yán)重心理健康問(wèn)題的學(xué)生制定針對(duì)性幫扶方案,以便在假期期間給予困難學(xué)生(特別是親子關(guān)系有問(wèn)題的學(xué)生)需要的指導(dǎo)和幫助。

河南城建學(xué)院緊緊圍繞“護(hù)心網(wǎng)”“保心術(shù)”“暖心法”，加強(qiáng)“心理防疫”。圍繞“護(hù)心網(wǎng)”，制定《2022年寒假心理健康宣傳教育與心理輔導(dǎo)工作方案》，切實(shí)做好特殊時(shí)期開(kāi)展心理服務(wù)的機(jī)制保障。圍繞“保心術(shù)”，暢通關(guān)愛(ài)渠道，開(kāi)通寒假心理咨詢(xún)服務(wù)熱線，積極為廣大師生和社會(huì)人士提供電話(huà)、視頻咨詢(xún)服務(wù)，同時(shí)，利用微信公眾平臺(tái)定期推送心理健康知識(shí)。圍繞“暖心法”，邀請(qǐng)專(zhuān)兼職咨詢(xún)師為學(xué)生提供寒假心理自我關(guān)懷指導(dǎo)；對(duì)于因疫情等原因寒假留校學(xué)生，及時(shí)開(kāi)展線上心理關(guān)懷與交流；針對(duì)在校留學(xué)生，積極組織開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，幫助他們塑造良好的心理素質(zhì)。

鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院將師生心理健康納入學(xué)校整體疫情防控工作進(jìn)行部署，多措并舉，為師生提供專(zhuān)業(yè)的心理支持服務(wù)，構(gòu)建心理“陽(yáng)光屏障”。堅(jiān)持開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)。心理健康教育中心專(zhuān)職教師每天在線值班，通過(guò)郵箱、24小時(shí)熱線電話(huà)、QQ網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)等形式搭建疫時(shí)心理防護(hù)體系。學(xué)校除承擔(dān)本校師生心理咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)外，還組織心理教師積極參與社會(huì)心理服務(wù)，在河南省疫情心理支持熱線和教育部華中師范大學(xué)心理援助熱線值班，義務(wù)為社會(huì)大眾提供心理援助網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)。強(qiáng)化心理健康知識(shí)宣傳。學(xué)校心理健康教育中心和各學(xué)院利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信群、短視頻等載體，向師生宣傳疫情心理防護(hù)知識(shí)，引導(dǎo)同學(xué)們做好“心理防疫”。加強(qiáng)學(xué)生心理健康危機(jī)干預(yù)。學(xué)校學(xué)務(wù)處、心理健康教育中心、二級(jí)學(xué)院心理輔導(dǎo)站共同建立心理危機(jī)工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成工作合力。專(zhuān)職輔導(dǎo)員密切關(guān)注學(xué)生心理狀況，主動(dòng)介入重點(diǎn)人群的心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)，為心理困難學(xué)生提供及時(shí)、有效的心理援助。

鄭州商學(xué)院出臺(tái)多項(xiàng)舉措保障居家?guī)熒慕】灯桨病ｉ_(kāi)通心理支持服務(wù)。開(kāi)通電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)；通過(guò)微文推送、輔導(dǎo)員微信群轉(zhuǎn)發(fā)等方式在全體學(xué)生中公布心理咨詢(xún)渠道，為有心理困擾的師生進(jìn)行一對(duì)一心理咨詢(xún)，提供解疑答惑、傾聽(tīng)支持；同時(shí)對(duì)以往心理咨詢(xún)特別關(guān)注學(xué)生進(jìn)行回訪，了解疫情防控下學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)提供心理援助。開(kāi)展疫情防控線上心理疏導(dǎo)主題班會(huì)，了解同學(xué)們疫情居家期間心理變化，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前疫情形勢(shì)和防疫要求，向?qū)W生介紹心理調(diào)適的方法以及積極求助的途徑。搭建心理自助建設(shè)平臺(tái)。借助疫情防控期間各方平臺(tái)提供的豐富心理援助資源，組織師生積極參與心理講座網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，拓展心理教育知識(shí)廣度，深化積極心理品質(zhì)，掌握科學(xué)的心理疏導(dǎo)方法、壓力管理策略及親子溝通技巧等，做好特殊時(shí)期學(xué)生心理健康保障。

鄭州工程技術(shù)學(xué)院充分利用校融媒體平臺(tái)傳播優(yōu)勢(shì)，向?qū)W生普及疫情防控及心理輔導(dǎo)小知識(shí)。校學(xué)生處先后發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)近期學(xué)生疫情防控工作的通知》《致全體學(xué)生和家長(zhǎng)的一封信》，溫馨提示學(xué)生高度重視當(dāng)前疫情形勢(shì)，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求。向全校學(xué)生提供自我心理調(diào)節(jié)小方法——《心理戰(zhàn)“疫”溫暖同行——給鄭工學(xué)子的疫情期間心理疏導(dǎo)指南》。充分發(fā)揮各級(jí)導(dǎo)師作用，對(duì)學(xué)生進(jìn)行防疫知識(shí)、健康安全教育。各班心理委員24小時(shí)在線，幫助班級(jí)需要心理輔導(dǎo)的學(xué)生。

鄭州黃河護(hù)理職業(yè)學(xué)院高度重視心理健康教育，組織學(xué)院心理健康中心工作人員在此特殊時(shí)期為全院師生中受疫情影響需要情緒疏導(dǎo)的群體提供心理支持，向全院師生公布網(wǎng)上咨詢(xún)方式，包括QQ、微信、電話(huà)等。在咨詢(xún)工作中，學(xué)校發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生是因?yàn)楫?dāng)前疫情嚴(yán)重感到焦慮、恐懼。在心理輔導(dǎo)的過(guò)程中，學(xué)院給學(xué)生科普新冠肺炎疫情相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，安撫學(xué)生情緒，肯定學(xué)生服從當(dāng)?shù)胤酪叽胧┧龅呐Γ趟麄儗W(xué)會(huì)從負(fù)性情緒漩渦中抽身而出的方法，鼓勵(lì)學(xué)生培養(yǎng)新的興趣，豐富居家生活。在之后的回訪中，學(xué)生們普遍反映心理狀況有所改善。

周口職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過(guò)各種形式，加強(qiáng)心理防護(hù)工作，筑牢學(xué)生心理防線。堅(jiān)持從“心”出發(fā)，開(kāi)通心理熱線、心理信箱與郵箱，推送全國(guó)心理援助熱線電話(huà)，為學(xué)生撐起心靈防護(hù)傘。堅(jiān)持從“實(shí)”出發(fā)，在微信公眾平臺(tái)推送情緒調(diào)節(jié)、學(xué)習(xí)效率提升、自我成長(zhǎng)、運(yùn)動(dòng)健康等相關(guān)內(nèi)容。堅(jiān)持從“愛(ài)”出發(fā)，倡導(dǎo)師生間、學(xué)生間互幫互助，相互加油鼓勵(lì)，以積極的心態(tài)面對(duì)生活中的挫折，笑對(duì)生活中的挑戰(zhàn)。堅(jiān)持從“幫”出發(fā)，心理指導(dǎo)中心針對(duì)困難學(xué)生，持續(xù)重點(diǎn)關(guān)注；輔導(dǎo)員定期跟蹤，加強(qiáng)家校合作；心理老師與學(xué)生保持聯(lián)絡(luò)，了解學(xué)生在思想、學(xué)業(yè)、心理、生活等方面的困惑，幫助學(xué)生積極成長(zhǎng)。

河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院加強(qiáng)宣傳，推送心理防護(hù)知識(shí)，通過(guò)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒介推送《河南省高校師生心理應(yīng)對(duì)手冊(cè)》《河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)對(duì)疫情心理支持手冊(cè)》和心理防護(hù)知識(shí)，幫助學(xué)生摒棄碎片化和非官方化頻繁搜集信息，避免災(zāi)難化思維，學(xué)習(xí)如何在疫情中提高心理免疫力，積極面對(duì)自身情緒變化，進(jìn)行自我心理保健。構(gòu)筑防線，開(kāi)展心理網(wǎng)絡(luò)援助。學(xué)校開(kāi)通心理咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)和心理援助熱線服務(wù)。心理健康教育中心老師通過(guò)QQ語(yǔ)音或文字咨詢(xún)、郵件回復(fù)和微信公眾號(hào)留言咨詢(xún)等方式為學(xué)生提供線上心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生做好疫情防控期間的心理防護(hù)。暖心回訪，關(guān)愛(ài)重點(diǎn)地區(qū)學(xué)生。學(xué)校各二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員通過(guò)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)了解出現(xiàn)疫情病例地區(qū)學(xué)生近期心理狀況，對(duì)于心理困擾程度較重的學(xué)生，詢(xún)問(wèn)并建議學(xué)生與心理健康教育中心老師約談。輔導(dǎo)員在了解基本狀況的前提下，以積極傾聽(tīng)為主，給對(duì)方足夠的表達(dá)空間。