開封市積極推進醫(yī)療保障經辦服務下沉 打通服務群眾“最后一公里”

　　本報訊  全媒體記者王予杰 通訊員李瀟瀟報道  為推動“能力作風建設年”活動扎實開展、務求實效,開封市醫(yī)療保障局積極推進醫(yī)療保障經辦服務下沉，構建市、縣、鄉(xiāng)、村四級統(tǒng)一的經辦管理服務體系，持續(xù)深化醫(yī)療保障制度改革和“放管服”改革，提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。

　　一是完善基層醫(yī)保經辦場所建設。以方便群眾為原則，采取進駐基層便民服務中心、聯(lián)合金融網點、基層醫(yī)療機構共建等方式，優(yōu)化資源共享，完善基層醫(yī)保服務場所，讓群眾在“家門口”享受醫(yī)保服務。設置標識統(tǒng)一的開放式辦公柜臺，為辦事群眾提供“一門進、一站式”服務。

　　二是提高基層經辦人員業(yè)務技能。采取專（兼）職、購買服務等方式配備醫(yī)療保障服務人員，認真組織開展崗前培訓，確?；鶎俞t(yī)保服務人員掌握基層下沉醫(yī)保業(yè)務經辦知識和業(yè)務技能，做好醫(yī)療保障政策宣傳、參保登記、待遇保障、信息查詢等工作。

　　三是試行下沉醫(yī)保經辦業(yè)務。將原市本級經辦的城鎮(zhèn)職工醫(yī)保部分業(yè)務逐步下沉至縣（區(qū)）級醫(yī)保經辦機構，并適時推進相關業(yè)務的全城通辦；將原縣（區(qū)）級經辦的城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保經辦業(yè)務逐步下沉至鄉(xiāng)級醫(yī)保服務所、二級及以下定點醫(yī)療機構；將城鄉(xiāng)居民參保登記、醫(yī)療保障個人基礎信息查詢、綜合業(yè)務代辦等服務，下沉至村級醫(yī)保服務站。試行下沉業(yè)務不低于13項。

　　四是強化指導和監(jiān)督考核。建立基層醫(yī)保服務平臺領導（科室）分包、科室業(yè)務聯(lián)系指導、定期蹲點日等機制，市、縣（區(qū)）醫(yī)保經辦機構及時協(xié)調解決基層醫(yī)保經辦服務工作中的困難和問題，并定期對基層醫(yī)保經辦服務工作進行考核評價，建立評價結果分析和應用機制，強化考核結果運用。

　　今年年底前，我市將實現(xiàn)各類醫(yī)療保障經辦服務事項的就近辦、便捷辦。在全市范圍內建立“有服務機構、有工作制度、有工作人員、有經辦窗口、有系統(tǒng)設備、有統(tǒng)一標識、有事項清單” 覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）的醫(yī)療保障經辦服務體系。