鄭州鐵路清明假期累計發(fā)送旅客224萬人

　　4月6日，記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司獲悉，清明假期該公司各大火車站累計發(fā)送旅客224萬人，較去年增加165.7萬人，增長283.7%，接近2019年清明節(jié)假期客流水平。期間，4月3日發(fā)送旅客65.6萬人，創(chuàng)去年以來單日客發(fā)量新高；4月5日發(fā)送旅客65.3萬人，較2019年同期相比增加4519人次，同比增長0.7%。

　　清明節(jié)假期運輸，該集團公司以旅游流、探親流、學生流為主，其中，直通客流主要集中在北京、上海等方向，管內客流以南陽、洛陽、周口、焦作、安陽、商丘等旅游城市為主，短途客流貫穿整個假期。為服務假期旅客出行，該集團公司加開臨客列車31對，其中直通列車5對、管內列車26對。

　　鄭州車站采取分時進站、分區(qū)候車等措施加強客流疏導，優(yōu)化安檢模塊和通道設置，增派人員加強引導，及時增開安檢通道，實行雙人手檢，最大限度減少旅客排隊等候時間。洛陽龍門高鐵站在旅客集中到發(fā)時段，協(xié)調加密公交開行班次、優(yōu)化火車站區(qū)域出租車調度指揮、加大公路客運景區(qū)直通車聯(lián)通，方便旅客“零換乘”。商丘車站加強易燃易爆等危險品查堵力度，加強客流高峰時段乘降組織力度，確保旅客進站、候車、乘車、出站等各個環(huán)節(jié)暢通無阻。新鄉(xiāng)東站開展個性化定制客運服務，完善老年等“脫網(wǎng)”人群服務措施，提供購票、候車、進站全程服務。安陽車站彈性增開高峰期售票窗口，加強自動售取票機引導，采取提前檢票、進站等服務，確保大客流乘降組織有序。焦作車站加強對電梯、天橋、地下道等關鍵處所宣傳引導和秩序維護，形成一車一路線，保障旅客安全乘車。開封、南陽等車站優(yōu)化候車室服務臺設備設施，完善重點旅客預約服務、信息咨詢、失物查詢、輪椅使用等服務項目，為旅客提供“一站式”便捷服務，改善旅客出行體驗。（河南手機報見習記者 司艷雯）