河南保險(xiǎn)業(yè)已決賠付25.76萬件 已決賠款40.14億元
河南手機(jī)報(bào)記者 司艷雯
8月11日,記者在河南省政府新聞辦召開“加快災(zāi)后重建”系列新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,截至8月10日,河南保險(xiǎn)業(yè)共接到理賠報(bào)案50.14萬件,初步估損114.49億元,已決賠付25.76萬件,已決賠款40.14億元。
總體理賠速度不斷加快,與7月28日公布的數(shù)據(jù)相比,已決件數(shù)增加21.42萬件,為當(dāng)時(shí)的5.93倍;賠款增加34.05億元,為當(dāng)時(shí)的6.59倍。截至目前,全險(xiǎn)種金額結(jié)案率達(dá)到35.06%,其中,車險(xiǎn)的件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率均已超50%;農(nóng)險(xiǎn)全損秋糧作物賠付9145.96萬元,賠款進(jìn)度為97.89%。
目前,全省保險(xiǎn)業(yè)已將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到高效理賠和支持災(zāi)后重建上來。
一是積極支持農(nóng)業(yè)災(zāi)后生產(chǎn)恢復(fù)。督導(dǎo)各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)迅速開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)災(zāi)情摸排,對(duì)全損秋糧作物定損完成后,3個(gè)工作日內(nèi)賠付到位,抓住災(zāi)后生產(chǎn)恢復(fù)、補(bǔ)種改種的黃金時(shí)期,積極助力農(nóng)戶災(zāi)后快速恢復(fù)生產(chǎn)。截至8月10日,因暴雨災(zāi)害農(nóng)險(xiǎn)報(bào)案1.15萬件,估損金額4.92億元,已決賠付8618件,向7.79萬農(nóng)戶支付賠款3.13億元。其中,花生保險(xiǎn)報(bào)案估損1.83億元,已決賠款1.08億元。鶴壁??h、淇縣受災(zāi)嚴(yán)重,大量養(yǎng)殖戶牲畜死亡或被沖走,保險(xiǎn)公司第一時(shí)間深入現(xiàn)場(chǎng)查勘,根據(jù)農(nóng)戶承保數(shù)據(jù)、歷史死亡情況快速確定理賠數(shù)量,幫助農(nóng)戶盡快恢復(fù)生產(chǎn)。截至目前,兩縣共計(jì)賠付牲畜3.61萬頭,賠付金額2172.46萬元。
二是切實(shí)保障群眾生活穩(wěn)定有序。其一,多措并舉推動(dòng)車險(xiǎn)理賠。指導(dǎo)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭細(xì)化水淹車等級(jí)劃分,統(tǒng)一定損標(biāo)準(zhǔn);分公司開展理賠進(jìn)度情況監(jiān)測(cè),有針對(duì)性開展督導(dǎo);加強(qiáng)與相關(guān)部門溝通,協(xié)調(diào)解決受損車輛存放場(chǎng)所、維修人員短缺、維修價(jià)格不一致等問題。截至8月10日,因暴雨災(zāi)害車險(xiǎn)報(bào)案23.81萬件,估損金額63.9億元,已決賠付13.5萬件,已決賠款32.63億元,有22家財(cái)險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)賠款進(jìn)度過半。但由于受損車輛較多,總體維修能力受限,已賠付的案件中約60%的車輛仍在維修過程中。其二,積極推進(jìn)綜治家財(cái)險(xiǎn)理賠。督導(dǎo)保險(xiǎn)公司制定家財(cái)險(xiǎn)簡(jiǎn)免手續(xù)的方案,實(shí)行一張紙快速理賠;與各地政法委等部門,聯(lián)合制定理賠方案,統(tǒng)一賠付標(biāo)準(zhǔn),加快理賠進(jìn)度。截至8月10日,家財(cái)險(xiǎn)報(bào)案24.39萬件,估損金額6.01億元,已決案件10.94萬件,已決賠款4238.18萬元。其三,積極開展人身保險(xiǎn)理賠。指導(dǎo)各公司按照有利于保險(xiǎn)消費(fèi)者的原則,通過取消定點(diǎn)醫(yī)院限制、放寬用藥范圍、降低醫(yī)療險(xiǎn)起付線、精簡(jiǎn)各類證明材料、啟動(dòng)特案預(yù)賠等多種方式,簡(jiǎn)化理賠流程和手續(xù)。截至8月10日,全省共有28家人身險(xiǎn)公司受理客戶因?yàn)?zāi)報(bào)案427起,初步估計(jì)賠付金額4348.74萬元,其中已完成賠案182起,完成賠款2941.6萬元。
三是積極助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。督促做好企業(yè)及工程損失的賠付工作,督導(dǎo)保險(xiǎn)公司調(diào)配專業(yè)人員、公估機(jī)構(gòu)積極開展查勘定損,建立大災(zāi)快賠綠色通道,啟動(dòng)先行賠付機(jī)制,為基建工程及企業(yè)客戶災(zāi)后重建提供有力保障。截至8月10日,已向2199家企業(yè)支付賠款3.14億元,已向86個(gè)工程項(xiàng)目支付賠款3576.8萬元。針對(duì)銀基商貿(mào)城受災(zāi)嚴(yán)重的局面,保險(xiǎn)公司快速制定理賠方案和流程,組織近70人的“黨員突擊隊(duì)”,冒著高溫酷暑在艱苦環(huán)境中查勘現(xiàn)場(chǎng),對(duì)800余戶商家逐戶開展核損工作,并預(yù)付賠款5000萬元,助力廣大商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)。