鄭州市推出河南首個“騎手碼”

10月29日，記者從鄭州市委社會工作部獲悉，為解決外賣員、快遞員進門難、物業(yè)管理難問題，由鄭州市委社會工作部牽頭，依托鄭州市城市綜合服務平臺“鄭好辦”APP，開發(fā)全省首個“騎手碼”，外賣員、快遞員只需要在“鄭好辦”實名認證個人基本信息，就可以領取專屬自己的“騎手碼”，進入小區(qū)配送時，一鍵掃碼便可自動登記、驗證，通行全過程僅需3秒鐘。

隨著數(shù)字經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟迅猛發(fā)展，以外賣員、快遞員為代表的新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體大量涌現(xiàn)，日益成為經(jīng)濟社會發(fā)展不可或缺的力量。一些小區(qū)出于安全考慮，禁止快遞員、外賣員騎電瓶車進入，既增加了騎手們的配送時間，又影響了顧客的體驗感。要安全還是要便利，要秩序還是要活力，成了小區(qū)和外賣員、快遞員之間的“兩難問題”。

鄭州市委社會工作部深入踐行“以人為本、與時俱進”的社會治理理念，試點推行“騎手碼”，解決小區(qū)“門難進”問題。外賣員、快遞員在小區(qū)入口處使用“鄭好辦”掃描鄭州“騎手碼”，即可同步登記和放行，既方便又暢通，大大減少了外賣的超時情況，提升了顧客的滿意率。

目前“騎手碼”已在管城區(qū)西大街街道郁金香小區(qū)正式試點運行。外賣騎手小劉介紹：“以前進小區(qū)門是騎手配送訂單的一道檻，自從有了這個碼，現(xiàn)在手機掃一掃幾秒鐘就完成自動識別，一單能節(jié)省兩三分鐘，不僅減少了訂單超時率，而且平均下來一天能多掙幾十塊錢呢！”郁金香小區(qū)物業(yè)張主管提前參與了產(chǎn)品測試，她認為一“碼”通行，讓人舒心又安心?！斑^去我們要督促騎手登記各種信息，有很多小哥為了趕時間不配合登記，也不方便核實他們身份信息的真實性，現(xiàn)在有了‘騎手碼’，小區(qū)管理更高效了，居民安全也更有保障?！?/p>

“在方便外賣員、快遞員出入小區(qū)的同時，我們也會兼顧小區(qū)居民的生活感受?！T手碼’后臺接入全市黨建引領網(wǎng)格化治理線上平臺，與網(wǎng)約配送平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，自動識別人員身份信息，便于維護小區(qū)秩序?！编嵵菔形鐣ぷ鞑俊皟善笕隆秉h建處處長孫曉磊表示?！膀T手碼”將在今年年底前在全市推廣應用。

除了“騎手碼”外，在如何關心關愛外賣員、快遞員等新就業(yè)群體方面，鄭州市委社會工作部還做了很多嘗試。如在全市打造超1500個“暖心”驛站，外賣員、快遞員在驛站中可以享受飲水、休息、充電等日常便民服務，在“小哥”們疲憊時為他們“充充電”。

（來源：鄭州日報）