雙引擎賦能醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展
《 河南日報 》（ 2024年08月22日 第 05 版）
□王成增
在新時代的征程中，醫(yī)院作為守護人民健康的前沿陣地，其發(fā)展方向與成效直接關(guān)系到社會的和諧與穩(wěn)定。黨建與文化，如同醫(yī)院發(fā)展的雙引擎，共同驅(qū)動著醫(yī)院向更高水平邁進。
鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院（以下簡稱“鄭大一附院”）始終秉持“黨建引領(lǐng)、文化聚力”的理念，推動黨建與文化深度交融與相互促進，為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展注入不竭動力。我們充分發(fā)揮黨建的獨特優(yōu)勢，深入挖掘并傳承醫(yī)院文化的精髓，將社會主義核心價值觀融入醫(yī)療服務(wù)的每一個細微環(huán)節(jié)，構(gòu)建起一套既體現(xiàn)醫(yī)學(xué)精神又彰顯人文關(guān)懷的獨特文化體系。這種文化不僅體現(xiàn)在精湛的醫(yī)術(shù)、溫馨的服務(wù)上，更體現(xiàn)在每一位職工心中那份對生命的敬畏與尊重之中。
未來，鄭大一附院將堅定不移堅持黨建引領(lǐng)、文化深耕，以更加飽滿的熱情、更加堅定的信念、更加務(wù)實的行動，持續(xù)推動醫(yī)院在高質(zhì)量發(fā)展的道路上闊步前行。
黨建鑄魂
引領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展航行
堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強黨的建設(shè)，是國有企業(yè)的“根”和“魂”。黨建是醫(yī)院發(fā)展的“紅色引擎”，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供堅強的政治保證。
近年來，醫(yī)院將黨建工作與文化建設(shè)深度融合，同頻共振，圍繞制度、精神、行為、服務(wù)四大文化維度不斷探索與創(chuàng)新，實現(xiàn)了醫(yī)院文化的薪火相傳與時代革新。
鄭大一附院目前已實現(xiàn)一院五區(qū)的布局，在城市化醫(yī)療集團的推進中，醫(yī)院完善多維度管理體系，構(gòu)建“黨委管總、院區(qū)主戰(zhàn)、學(xué)科主建”的管理體系，強化黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負責(zé)制，實施五個院區(qū)分管院領(lǐng)導(dǎo)AB角輪值機制，推行“點、線、面、體”的管理模式，確保多維度管理精準高效，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
醫(yī)院將黨的政治建設(shè)視為生命線，秉持“支部扎根科室，黨建引領(lǐng)發(fā)展”的理念，遵循“管理高效、應(yīng)建盡建、科室筑基、效能凸顯”的原則，通過基層黨支部換屆選舉，精心打造了一支由科室負責(zé)人兼任的黨支部書記隊伍，他們既是黨建的行家里手，又是業(yè)務(wù)的精英骨干，形成了強大的“雙引擎”驅(qū)動效應(yīng)。同時，廣開“才”路，吸納青年黨員俊才進入支部委員會，構(gòu)建起“育先鋒、引骨干、塑精英”的育才體系，為醫(yī)院發(fā)展注入了不竭的青春活力與智慧力量。
在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院深度融合“黨建+業(yè)務(wù)”雙輪驅(qū)動模式，以黨建為引領(lǐng)，業(yè)務(wù)為支撐，雙翼齊飛，共鑄輝煌。2024年，面對多院區(qū)協(xié)同發(fā)展的新格局，醫(yī)院重新布局基層黨組織架構(gòu)，構(gòu)建起涵蓋2個基層黨委、13個黨總支及181個黨支部的龐大而緊密的組織網(wǎng)絡(luò)，這如同一張覆蓋全院的黨建之網(wǎng)，確保黨的聲音響徹每一個角落，指令暢通無阻。
鄭大一附院獨具特色的“三會制度”——每日晨會、雙周黨委會、月度黨總支書記會，不僅是醫(yī)院日常工作的調(diào)度中樞，更是黨建引領(lǐng)下決策制定的智慧高地。會上，圍繞日常工作中出現(xiàn)的痛點、難點、堵點等一系列問題，展開全方位討論，尋求解決方案。醫(yī)院將所有院區(qū)、所有區(qū)域進行網(wǎng)格化管理，進一步將每一項任務(wù)明確到人，“院中有樓、樓中有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、格中定人、人負其責(zé)”，通過“網(wǎng)格長—網(wǎng)格員”的網(wǎng)絡(luò)追蹤進度，實現(xiàn)進度追蹤、反饋收集與問題解決的高效閉環(huán)，進一步提升了醫(yī)院的管理效能與文化凝聚力。
如此，黨建之魂深深植根于鄭大一附院的每一寸土地，引領(lǐng)著醫(yī)院在高質(zhì)量發(fā)展的道路上穩(wěn)健前行，讓醫(yī)院文化在黨建的滋養(yǎng)下更加枝繁葉茂，生生不息。
文化聚力
塑造醫(yī)院精神高地
“醫(yī)以濟世，文以化人?！贬t(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的靈魂，是醫(yī)院精神風(fēng)貌和價值取向的集中體現(xiàn)。文化聚力，旨在通過構(gòu)建具有鮮明特色的醫(yī)院文化，凝聚全院職工的共識與力量，形成推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的強大合力。
鄭大一附院具有96年歷史，數(shù)易其名，屢遷院址，但始終不改醫(yī)者仁心的信仰和初心。
醫(yī)院黨委深植紅色基因，賡續(xù)紅色血脈，引領(lǐng)文化建設(shè)新航向，軟實力持續(xù)躍升。在2023年建院95周年之際，醫(yī)院確立了“拼搏、奉獻、求是、擔(dān)當”的精神理念，與院訓(xùn)、宗旨、愿景等共同構(gòu)成了醫(yī)院的精神文化體系，這一體系不僅體現(xiàn)了醫(yī)院的歷史傳承，也彰顯了醫(yī)院的獨特魅力和時代風(fēng)采。
把舵文化航向：醫(yī)院黨委緊抓意識形態(tài)工作責(zé)任制，精心布局思想宣傳與輿論引導(dǎo)，依托多元媒體矩陣，及時傳播正能量，拓寬交流視野，營造清朗輿論環(huán)境，引領(lǐng)文化前行方向。
固本文化根基：深耕醫(yī)院歷史沃土，萃取精神文化精髓，編纂“三書一冊”（《賡續(xù)與創(chuàng)新》《老專家訪談錄》《媒體眼中的鄭大一附院》和《醫(yī)院發(fā)展畫冊》），制作影像記憶，設(shè)計文創(chuàng)精品，構(gòu)建特色鮮明的文化品牌體系，讓文化之樹根深葉茂。
引領(lǐng)文化風(fēng)尚：樹立先進典型，評選道德模范、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀醫(yī)師、優(yōu)秀護士、十大杰出青年等，以榜樣力量激發(fā)全院職工奮進之志，讓文化之光照亮前行之路，成為醫(yī)院品牌熠熠生輝的注腳。
營造文化生態(tài)：醫(yī)院黨委辦公室、團委、工會、護理部等部門以節(jié)日為契機，組織開展“文化藝術(shù)月”“舞蹈大賽”“歌詠比賽”“職工運動會”等多項文體活動，搭建職工精神家園，增進團隊凝聚力，營造積極向上、和諧共進的文化氛圍，為醫(yī)院發(fā)展注入不竭動力。
鑄就文化品牌：創(chuàng)新黨建模式，結(jié)合臨床特點打造了一批特色黨建品牌。一是“黨建+門診服務(wù)”，通過設(shè)立“黨員服務(wù)崗”、注重優(yōu)化環(huán)節(jié)、開展多學(xué)科會診等舉措，切實提升了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)范圍，讓患者就醫(yī)舒心。二是“黨建+急救服務(wù)”，通過加強人才隊伍建設(shè)、加強救援體系建設(shè)、加強“大中心”建設(shè)，完善了急救網(wǎng)絡(luò)，打通急診救援“最后一公里”，提升了急診急救服務(wù)效率，讓患者就醫(yī)更安心。三是“黨建+信息化服務(wù)”，醫(yī)院通過智慧醫(yī)療、智慧管理、智慧服務(wù)提升網(wǎng)上掛號率、醫(yī)療資源利用率、遠程診療覆蓋率，讓患者就醫(yī)省心。四是“黨建+一站式服務(wù)”。值班主任由醫(yī)院中層以上干部擔(dān)任，輪流值班，代替院領(lǐng)導(dǎo)行使職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、上報問題，不斷深化服務(wù)內(nèi)涵，細化服務(wù)內(nèi)容，讓患者就醫(yī)順心。五是“黨建+精益化管理”，醫(yī)院成立河南省醫(yī)院管理研究院，打造立足河南、面向全國、與國際接軌的高水平醫(yī)院管理研究創(chuàng)新高地。
在文化的聚力下，鄭大一附院形成了一個團結(jié)向上、奮發(fā)有為的集體，為醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供了強大的精神支撐。
服務(wù)為本
彰顯社會責(zé)任與擔(dān)當
黨建與文化不是孤立的兩個領(lǐng)域，而是相互促進、相互融合的有機整體。在黨建的引領(lǐng)下，鄭大一附院醫(yī)院文化更加鮮明，形成了以患者為中心、以質(zhì)量為生命、以創(chuàng)新為動力的醫(yī)院價值觀，為醫(yī)院的長遠發(fā)展奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
在學(xué)科建設(shè)領(lǐng)域，醫(yī)院以國家臨床重點專科為引領(lǐng)，全面激發(fā)各臨床學(xué)科的蓬勃活力，特別是在生殖醫(yī)學(xué)、神經(jīng)介入、器官移植、3D打印等前沿陣地，屢創(chuàng)佳績，斬獲多項國際國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)突破與成果，為患者鋪設(shè)了一條通往健康的高效快車道。
醫(yī)院矢志不渝地攀登醫(yī)學(xué)高峰，致力于創(chuàng)建國家醫(yī)學(xué)中心，以科研創(chuàng)新破解醫(yī)療領(lǐng)域“卡脖子”難題，引領(lǐng)醫(yī)學(xué)科技發(fā)展的時代潮流。同時，傾力打造國家神經(jīng)疾病區(qū)域醫(yī)療中心，有效緩解了群眾看病難、看病貴的問題，其輻射效應(yīng)顯著提升了區(qū)域醫(yī)療服務(wù)的整體水平，為人民群眾帶來了更加便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)體驗。
在提升患者就醫(yī)體驗方面，醫(yī)院更是不遺余力。針對群眾看病就醫(yī)難點堵點，深入探索服務(wù)新模式，通過持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、推行“一站式”便捷服務(wù)模式、深化信息化建設(shè)等一系列創(chuàng)新舉措，實現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)的智能化、便捷化轉(zhuǎn)型，贏得了患者及社會各界的廣泛贊譽與高度信賴。
科技創(chuàng)新是推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的不竭動力。在2023年度中國醫(yī)學(xué)院校/中國醫(yī)院科技量值（STEM）排名中，鄭大一附院榮登第15位，較上一年度實現(xiàn)了7位的顯著躍升，充分展示了醫(yī)院在科研領(lǐng)域的強勁實力與持續(xù)創(chuàng)新能力。2019年—2023年五年總科技量值排名穩(wěn)步提升至全國第18名，更是醫(yī)院科研工作深厚底蘊與持續(xù)進步的生動體現(xiàn)。
此外，鄭大一附院始終將社會責(zé)任扛在肩上，積極投身公益事業(yè)，通過“專家教授故鄉(xiāng)行”、駐扎式幫扶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行、遠程醫(yī)療援助、企業(yè)健康服務(wù)、社區(qū)關(guān)懷、鄉(xiāng)村醫(yī)生能力提升計劃等一系列公益項目，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源精準送達基層，為廣大群眾帶來實實在在的健康福祉。這些行動不僅深刻詮釋了醫(yī)院的公益情懷與責(zé)任擔(dān)當，更進一步提升了醫(yī)院的社會美譽度與品牌影響力，成為行業(yè)內(nèi)外公認的典范。
歷史川流不息，精神代代相傳。在黨的二十屆三中全會的嘹亮號角與動員令中，鄭大一附院再次揚帆起航。作為健康事業(yè)的堅實后盾，鄭大一附院將不忘初心、牢記使命，堅持“四個面向”，錨定“兩個確?！?，實施“十大戰(zhàn)略”，堅定不移地以黨建為引領(lǐng)，不斷攀登醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新高峰，努力在實施創(chuàng)新驅(qū)動、科教興省、人才強省戰(zhàn)略上不斷實現(xiàn)新突破。
我們致力于通過深化改革，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入強勁的新動能，鍛造出獨特的新優(yōu)勢。在守護人民健康的征途上，我們將秉持全方位、全周期、全鏈條的服務(wù)理念，為每一個生命保駕護航，讓健康之光溫暖每一個角落。
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