市醫(yī)保局發(fā)布《通知》要求認真做好參保群眾在醫(yī)藥機構(gòu)就醫(yī)報銷工作
本報訊 全媒體記者王予杰報道 11月13日,為保障參保群眾醫(yī)保權(quán)益,盡快推進定點醫(yī)藥機構(gòu)開通醫(yī)保服務(wù),方便參保群眾實現(xiàn)即時報銷,市醫(yī)保局發(fā)布《關(guān)于認真做好參保群眾在醫(yī)藥機構(gòu)就醫(yī)報銷工作的通知》(以下簡稱《通知》),要求各定點醫(yī)、藥機構(gòu)要分別成立由院長、藥店經(jīng)理任組長的新醫(yī)保平臺工作專班,負責(zé)落實開通就醫(yī)購藥即時醫(yī)保結(jié)算服務(wù),并向參保群眾提供醫(yī)保電子憑證和社保卡兩種方式的醫(yī)保結(jié)算環(huán)境。
《通知》要求,認真做好醫(yī)保結(jié)算服務(wù)。要求各定點醫(yī)藥機構(gòu)組織人員認真學(xué)習(xí),熟練掌握新醫(yī)保平臺操作方法;積極主動為廣大參保群眾辦理醫(yī)保結(jié)算手續(xù);在結(jié)算中出現(xiàn)的問題,要及時上報并積極配合醫(yī)保部門處理解決;持續(xù)做好政策解釋和后續(xù)報補工作。
《通知》指出,加強督導(dǎo)指導(dǎo)。市、縣(區(qū))兩級醫(yī)保局已分別成立“兩定機構(gòu)”新醫(yī)保平臺工作專班,對定點醫(yī)藥機構(gòu)醫(yī)保結(jié)算服務(wù)進行督導(dǎo),并將定點醫(yī)藥機構(gòu)運行中遇到的問題進行收集、分析,及時發(fā)布指導(dǎo)意見,幫助定點醫(yī)藥機構(gòu)解決參保群眾報銷結(jié)算中遇到的困難。
對于拒不執(zhí)行醫(yī)保政策、不按要求提供醫(yī)保服務(wù)、推諉參保患者不予報銷、消極對待醫(yī)保工作的定點醫(yī)藥機構(gòu),開封市將進行通報批評和約談,同時將參保患者滿意度和投訴等情況納入信用評價考核。對于嚴重損害參保群眾醫(yī)保權(quán)益拒不改正的, 將依據(jù)定點服務(wù)協(xié)議進行處理。
據(jù)悉,11月1日8時,國家醫(yī)保信息平臺在開封市順利測試運行。目前新平臺運行基本平穩(wěn),開封市醫(yī)?!百徦帯⑵胀ㄩT診、門診統(tǒng)籌、門慢(特)病、住院、生育”等結(jié)算業(yè)務(wù)均已開通。
截至11日20時,全市已有910家定點醫(yī)藥機構(gòu)開展醫(yī)保結(jié)算服務(wù),累計出院報銷2141人次,門診就診報銷15127人次,藥店購藥結(jié)算7.5 萬余人次。