宋茂信:沒有跨不過的“數(shù)字鴻溝”
宋茂信在測試手機功能
“您好!我們是華為手機適老化團隊,邀請您評測一款華為智能手機,隨后我們會將產品寄出?!?/p>
日前,洛陽市軍休五所軍休干部宋茂信,接到華為公司電話,欣然接受評測邀請。今年1月至5月,他已評測了幾十部智能手機和智能手表、手環(huán)。
“耄耋之年的老人,能涉足讓年輕人也望而卻步的手機評測?”帶著好奇,記者采訪了宋茂信老人。
80歲的數(shù)碼達人,老人們的手機顧問
見到宋茂信時,他正在家中幫同小區(qū)一位老人“克隆手機”。
老人說:“宋老爺子是數(shù)碼達人,更是老年人的手機顧問,這不,剛換了一部5G手機,不會復制原手機的資料,就來這兒‘請求支援’了。”
宋茂信一邊操作手機一邊說:“舊機換新機,用‘手機克隆’,最多10分鐘,就能將舊手機的資料完全復制到新機里?!?/p>
宋茂信今年80歲,退休前在部隊做研究工作。對他來說,聊微信、刷抖音、發(fā)朋友圈、移動支付等只是玩手機的“初級階段”,他喜歡更有挑戰(zhàn)性的評測數(shù)碼產品和操作系統(tǒng)。
宋茂信每拿到一部新手機都會做評測,并把評測過程、數(shù)據(jù)等分享到網上。由于他的評測科學、中肯,受到了眾多網友的歡迎。后來,宋茂信經常會收到手機廠家的測試邀請。
除了評測手機,宋茂信對手機操作系統(tǒng)也有自己的獨到見解,他曾以“洛陽牡丹甲天下”為名,在網上發(fā)了一篇文章——《寫在華為HarmonyOS發(fā)布前,關于華為EMUI發(fā)展史你知道多少?》,閱讀量超過20萬。
“為了寫這篇文章,我用了一個多月搜集整理資料,只是想表達老年人對手機操作系統(tǒng)適老化的期待?!彼蚊耪f,“我玩數(shù)碼評測,不只是為了充實生活,更重要的是為老人們提供參照:沒有不可逾越的‘數(shù)字鴻溝’,老年人完全可以玩轉智能手機。”
兩件事讓他決心幫老人跨越“數(shù)字鴻溝”
除了自己玩手機,三四年前,宋老爺子開始為小區(qū)里的老人們普及數(shù)碼知識,教他們使用智能手機,而這個舉動緣于他遇到的兩件事。
一次,小區(qū)有一位老人,因為子女不在身邊,自己就去超市買了一袋大米回家,上樓時一不小心摔倒在地,鄰居發(fā)現(xiàn)后趕緊撥打了120,老人臥床不起半年多才恢復健康。
還有一次,小區(qū)一位聽力不好的獨居老人,吃了早飯把手機塞進隨身包里,乘公交車出去溜達。結果,兒子打了一個多小時電話,一直無人接聽,擔心出了意外,他趕忙放下手頭工作,開車趕到父親家中,發(fā)現(xiàn)父親不在家。兒子忙把自己的姐姐喊來,一起四處找老人。正當兒女們心急如焚的時候,老人回來了,見到父親那一刻,女兒哇的一聲哭了出來。
宋茂信說,這兩件事對他觸動很大,如果當時兩位老人會使用智能手機,有智能手環(huán),這些鬧心事、尷尬事根本不會發(fā)生。腿腳不靈便,可以網上購物,讓快遞員送貨上門;聽力不好,戴個兩三百元的智能手環(huán),根本不存在漏接電話問題。
“數(shù)字正在改變人們的生活,但不少老年人不會上網,不會使用智能手機,在出行、就醫(yī)、消費等日常生活中遇到不便,無法充分享受智能化服務帶來的便利?!彼蚊耪f,“周圍有不少老人,除了撥打電話,智能手機的其他功能從沒用過,出門旅行不會網上訂票,想跟孩子視頻通話不會用微信,疫情防控期間不會使用健康碼,進出小區(qū)、到商場購物等都受影響。于是,我下決心,幫助老人們跨越‘數(shù)字鴻溝’?!?/p>
為老年人代言,參與修訂《送給爸媽的手機使用指南》
為了幫助老人們跨越“數(shù)字鴻溝”,宋茂信開設“手機課堂”,教身邊老人使用智能手機,同時,和手機廠家溝通,引導廠家生產適合老人使用的智能手機。
近年來,宋茂信在網上發(fā)表測評文章數(shù)百篇,曾受邀參加華為公司的年會,獲得華為公司頒發(fā)的評測之星、極客先鋒等多個獎項,甚至被華為公司邀請參與制作修訂《送給爸媽的手機使用指南》,這份指南有近60頁,分為“基礎操作”“安全使用手機”“守護健康”等篇目,涵蓋老年人使用手機的方方面面,而且字體大,內容淺顯易懂,比較適合老年人學習掌握。
“我是老年人,熟悉老人數(shù)字生活的需求、特點;我又對數(shù)字技術的發(fā)展有一定了解,所以有一定的經驗和體會和大家交流?!彼蚊耪f,作為數(shù)字產品供應商,廠家要了解老人使用手機的需求和特點,幫助填平“數(shù)字鴻溝”;作為新時代的老年人,在堅持書畫練習、紙質閱讀等一些好的傳統(tǒng)習慣的同時,在生活中也要主動跨越“數(shù)字鴻溝”,享受幸?!皵?shù)字晚年”。